Rask respons med en enkelt flyt

Glem lange responstider på presserende e-poster for kundene dine. Med Communication Flow kobles saken automatisk til rett kunde, og med autosvar kan du gi kunden umiddelbar bekreftelse på at meldingen  er mottatt. Alle e-poster som sendes – både fra kunden, organisasjonen din og eventuelle autosvar – samles i én flyt. Logisk organisert i kronologisk rekkefølge. Det kunne ikke vært enklere!

Kontakt oss

Personlig, men fortsatt effektivt

Legg ved de bildene og filene du ønsker, og formater teksten som du vil. Bruk tekstmaler for å gi raskere standardsvar, og frigjør mer tid til å løse kundens faktiske problemer. En stor gevinst for kunden – og enda større for deg. 

Riktig beskjed til riktig person

Velg mottakere ved å søke blant kontakter i din CRM eller skriv inn e-postadresser manueltNår beskjeden er sendt innen Communication Flow, sendes en individuell e-post ut til hver mottaker, akkurat som BCC. Hvis noen svarer e-posten, går det rett inn i arbeidsflyten din, men uten å trigge noen e-poster til andre.

Kontakt oss

Kompatibilitet

Webclient only, cloud and on-premise compatible

Kategori

Kommunikasjon, brukerstøtte, kundeservice

Utvikler

Lime Technologies

Språk

Norsk, Dansk, Engelsk, Finsk, Nederlandsk, Svensk, Tysk