Hvor mange steder leter du vanligvis for å samle informasjon om nye potensielle kunder? Sannsynligvis altfor mange. Og bare fordi din indre Sherlock er i stand til å løse puslespillet, betyr det ikke at du som selger skal kaste bort tid og energi på dette.
Samle i stedet alle kundedataene dine på ett sted og finn akkurat det du trenger med et raskt søk. Filtrer enkelt ut dine mest interessante kunder basert på kriterier som omsetning, antall ansatte eller geografisk plassering. Bruk søkeresultatet til å opprette en ringeliste eller e-postkampanje for å nå de riktige interessentene hos potensielle kunder.
Når det er sagt, må du komplementere bedriftsdataen i CRM-programvaren for å få et mer nyansert bilde av kundene dine. Tall kan si mye, men ikke alt. Når du besøker en kundes nettside eller sosiale medier, kan du lære mye om deres kjerneverdier, interesser og prioriteringer. Du samler ledetråder som hjelper deg å forstå utfordringene kunden din står overfor og samtidig bli en bedre selger.
Hva er bedriftsdata?
Bedriftsdata er en strukturert type informasjon. For eksempel kan det beskrive et selskaps bedriftsstruktur, antall ansatte, omsetning, fortjeneste og kredittrating. Adresser og annen kontaktinformasjon er også av høy verdi – spesielt når du vil komme i kontakt med riktig beslutningstaker for forretningsmuligheten du skal pitche.
Sjekk selskaper i sanntid
Økonomien i et selskap kan endre seg raskt. Spesielt når verden går gjennom raske endringer og det er en usikkerhet i markedet. Så hvordan vet du hvilke selskaper som er klare og modne nok for tilbudet ditt?
Med et oppdatert firmaregister kan du finne informasjon som:
- Nye regnskap og tall
- Endring av adresse
- Endring av firmanavn
- Vekst basert på salg og antall ansatte
- Fortjenestemargin
- Kontaktinformasjon til nye beslutningstakere i organisasjonen
Det er ingen vits i å nå ut til et selskap uten penger – med mindre du jobber med gjeldssamling. Det er derfor en vellykket selger bruker oppdatert bedriftsinformasjon i sanntid. Når du sjekker opp et selskap, må du vite at informasjonen din er riktig. For at du skal kunne ta en rask og gyldig beslutning om prospektet ditt er klar til å ta neste skritt i salgsprosessen.
Kan jeg kjøpe en e-postadresse til et selskap?
Tidligere kjøpte salgsavdelingen ofte inn lister over e-postadresser til selskaper og interessenter. Her kan datakvaliteten variere, men en ting er sikkert: E-postadresser – og all annen bedriftsinformasjon – er ferskvare.
Hvis du kjøper en liste over e-postadresser, må du bruke dem raskt. I løpet av kort tid har personene på listen endret både etternavn og avdeling, noe som gjør listen din irrelevant. Derfor bør du heller gjøre en langsiktig investering og abonnere på en tjeneste som kan gi deg den informasjonen du trenger, i sanntid i stedet.
Bedriftsdata vil alltid være ferskvare
Hvor mange ganger har du funnet deg selv i å ringe feil person? Om du er heldig, kan personen du klarer å få tak i fortsatt hjelpe deg, men slike omveier tar unødvendig tid og energi fra deg.
Bedriftsdata eldes ikke på en god måte. Tvert imot er det ferskvare som må oppdateres kontinuerlig. På bare en måned har en person endret navn, stilling og to av dine tidligere prospekter har begjært konkurs.
Alt dette påvirker din evne til å selge. Derfor er god datakvalitet avgjørende for å sikre at du jobber på en profesjonell og strukturert måte. Ikke bruk CRM som et oppbevaringssted for glemte avtaler og inaktive selskaper. I stedet kan du få firmainformasjonen oppdatert automatisk.
Hvor finner jeg firmainformasjon gratis?
Hvis du trenger noen grunnleggende data og informasjon om et selskap, er det mange gratistjenester du kan bruke. For eksempel kan du ofte finne en virksomhets organisasjonsnummer, adresse og annen kontaktinformasjon fra offentlige myndigheter. Avhengig av land kan du også finne data som omsetning, antall ansatte og bedriftsstruktur gratis.
Utfordringene med gratistjenester er flere. Du vet for eksempel ikke når firmaregisteret sist ble oppdatert, og gratis firmainformasjon oppdateres ikke i sanntid – det er for dyrt. Hvis du vil være seriøs og strukturert i salget ditt, kan du dra nytte av å ha et firmaregister som oppdateres i sanntid. Dette vil spare deg for tid brukt på prospektering på bedrifter som ikke leder til et salg.
Finn flere B2B-selskaper for prospektering
Vår ambisjon er at flere bedrifter skal finne smartere måter å gjøre business på i B2B. Mange selgere bruker mye tid på prospektering, og det er ingenting galt med det. Vellykket prospektering er avhengig av å vite hva kundene dine trenger.
Men du bør ikke måtte gå til tre forskjellige kilder for å finne riktig person og telefonnummer å ringe. Det er ikke i selve salgssamtalen at du skal få beskjed om at det er harde tider og at tilbudet ditt – som var veldig interessant for åtte uker siden – nå må nedprioriteres på grunn av dalende resultater.
Du bør kunne se alt dette direkte i bedriftens register over kunder og potensielle kunder. Du bør kunne legge til notater med viktig informasjon om kundens preferanser eller andre ting du spesielt ønsker å adressere. Men grunnleggende data som omsetning, antall ansatte, kontaktinformasjon og beslutningstakere bør være der. Det er en forutsetning for å gjøre salg på en smartere måte.
Si farvel til store oppryddinger med automatiserte oppdateringer av firmaregisteret ditt
Hvis du er akkurat som meg, og gruer deg til den årlige store vårrengjøringen, kan du slappe av. For nå kan firmaregisteret rense seg selv! I hvert fall hvis du bruker Lime CRM.
Koble ditt Lime CRM til dataleverandører som Creditsafe, Proff og Dun &Bradstreet, og sikre deg oppdaterte data om dine kunder og potensielle kunder uten å løfte en finger.
