Hold tritt med digitaliseringen
Med pandemien som akselerator, har digitaliseringen holdt et bemerkelsesverdig høyt tempo de siste årene, ifølge en undersøkelse fra McKinsey. I samme undersøkelse svarer et stort flertall av de spurte at deres bedrifter har utviklet løsninger for å møte mange av de nye kravene som stilles til dem.
Vi ser også disse trendene innen salg. For salgsteam gjenspeiles dette i økte krav fra kunder om å svare og handle raskt på henvendelser. Kundene forventer at spørsmålene deres blir besvart på en rask og riktig måte, slik at de kan ta raske beslutninger.
Vil du bli en bedre B2B-selger? Få våre beste råd for suksess!
Nøkkelen til lønnsomhet
Tid er en av de mest verdifulle ressursene du har innen salg. Dersom selgere bruker mye tid på administrative oppgaver, har de mindre tid til å gjøre det som gir mest verdi – det vil si å selge produktene dine, bygge relasjoner, få avtaler i boks og generere inntekter.
Effektivisering av salgsprosessen er derfor nøkkelen til å øke lønnsomheten. På denne måten kan du få:
- Økt effektivitet. Ved å identifisere og fjerne eksisterende flaskehalser.
- Forbedret teamarbeid. Med en klar oversikt over prosessene dine, kan du enkelt se hvor du kan forbedre samarbeidet mellom avdelinger.
- Færre administrative oppgaver. Automatisering av repeterende prosesser, for eksempel ruting av leads til riktig selger.
- Fornøyde kunder. En bedre salgsprosess kommer også kundene dine til gode. Fornøyde kunder er lojale kunder.
Trender for selgere og kjøpere
I en undersøkelse på LinkedIn spurte vi selgere om de trenger å sende flere tilbud i dag for å få en avtale i boks, sammenlignet med for et år siden. Over halvparten av våre respondenter svarte ja, de må sende flere tilbud i dag.
En annen trend er at kjøpsprosessen vanligvis er mye raskere i dag, samtidig som kjøperen vurderer flere leverandører før han kjøper . Dette gir ytterligere støtte til ideen om at en god og rask salgsprosess er viktig for å komme foran konkurrentene dine.
Vær forberedt
Det betyr at hvis du ønsker å fortsatt være konkurransedyktig, må du gire opp og være forberedt på å digitalisere hele salgsprossen.
Det er to måter å gjøre dette på. Enten undersøker og håndplukker du dine egne foretrukne systemer, og integrerer dem med hverandre. Eller velger du en pakke-løsning, som allerede tilbyr alle verktøyene som trengs for prosessene dine.
Hva med en blanding av begge, en pakke-løsning tilpasset din forretningsspesifikke virkelighet?
Selv om det er mange leverandører som tilbyr en rekke verktøy og programvare, har vi i Lime siktet høyere. Dette er grunnen til at vi nå kan tilby deg en strømlinjeformet støtte for hele salgsprosessen.
Støtte for hele prosessen
For å virkelig lykkes med å selge, trenger du de rette betingelsene. Et sett med verktøy koblet sammen i et system som lar deg skyve en avtale fremover i en strømlinjeformet prosess: Hele veien fra å opprette leads til å fullføre ordren.
Denne støtten er akkurat det Lime CRM handler om.
Med vårt nyeste tillegg Lime CPQ, er en viktig brikke i dette store puslespillet endelig på plass. Lime CPQ hjelper deg med å generere nøyaktige tilbud på en rask og enkel måte.
Med et CPQ-verktøy unngår du å sende quotes frem og tilbake fordi de mangler informasjon. Dette tar tid for både selger og kunde, og kan til syvende og sist føre til tap av tillit til deg som selskap.
Å jobbe med et CPQ-verktøy gir positive resultater, for eksempel økt avtalestørrelse, nøyaktige tilbud og en mer effektiv salgsprosess.
Lær mer om funksjonene i Lime CPQ
En måte å jobbe på
Lime CPQ er en måte for hele selskapet å strebe etter sømløse prosesser som krever minimal innsats, men som likevel gir resultater av høy kvalitet. Nøkkelordene for enhver bedrifts måte å jobbe på bør være å jobbe smartere – ikke nødvendigvis hardere. Et CPQ-verktøy er en naturlig nøkkelspiller for den strategien.
CPQ + CRM = Magi
Siden Lime CPQ bare er en brikke i det store salgspuslespillet, er den synergistiske effekten merkbar når den brukes sammen med våre andre verktøy.
- Du kan blant annet bruke Lime BI til å spore ytelsen til tilbudene dine. Med tilgang til analyserbare data blir det tydeligere hvordan du bør gå frem.
- Ved å integrere ERP-systemet ditt, synkroniseres alle artiklene dine automatisk med Lime CRM og Lime CPQ, uten behov for manuelt arbeid.
- Koble til Lime eSign og få kontrakter signert på et øyeblikk.
Leter du etter en komplett løsning for salgsteamet?
Gode kundeopplevelser
Siden vårt mål i Lime Technology er å gjøre det mulig for deg å skape kundeopplevelser utover det vanlige, ligger det i vår oppgave å gi deg alle verktøyene som trengs for å levere den opplevelsen hele veien. For en selger betyr dette verktøy for å styrke hele salgsprosessen, inkludert tilbud, signering av avtalen og sømløs oppretting av ordren i ERP-systemet.
For å ha fornøyde kunder, må du bruke tid og energi på dem, og ikke på administrative oppgaver. La hver avdeling dedikere sin tid og energi der de skaper mest verdi.
Lei av å lære (og betale for) forskjellige systemer? La Lime CRM løse alt på ett sted og spare deg for både tid og penger.
Ingen tid å miste!
For å oppsummere, la oss avslutte dette innlegget slik vi startet det: Tid er penger. Og dette gjelder spesielt i salg. En selger, hvis hovedoppgave er å selge og generere inntekter, må også ha tid og de riktige verktøyene for å gjøre nettopp det.
Ikke kast bort mer tid – kontakt oss i dag og la oss hjelpe deg med å spare tid i stedet.