Bindningstiden är 12 månader efter signerat avtal. Uppsägningstiden är 60 dagar innan nästa avtalsperiod börjar.
Kan man dela upp betalningen mellan olika företag?
Anpassad debitering ingår i vår Enterprise-plan. Vid köp av den prisplanen kan vi anpassa er betalning.
Kan man dela upp licenserna mellan flera företag?
Nej. Våra avtal som tecknas görs med ett företag och ger tillgång till en applikation. Alla användare i applikationen har tillgång till samma kunddata.
Är det möjligt att få ett skräddarsytt paket?
Kontakta oss om du är intresserad av ett skräddarsytt paket så tar vi en titt utifrån på dina behov.
Kan jag ha mindre än 6 användare i Business-paketet?
Business-paketet inkluderar 6 användare. Det innebär att ni har 2 användarlicenser tillgodo.
Kan jag ha flera användare i Grow-paketet?
Grow-paketet inkluderar 3 användare. Ni kan ha valfritt antal över 3.
Hur fungerar prisplanerna?
Prisplanerna är färdiga paket där specifika funktioner och ett visst antal användare ingår. Dessa är framtagna för att göra det enklare för er att välja, baserat på behoven ni har.
Ingår det flera länders databaser när man köper Lime Go?
Man köper en databas men kan addera fler vid sidan av. Kontakta gärna oss för mer info.
Vad är skillnaden mellan Lime Go vs. Lime CRM?
Lime Go är ett databerikat och användarvänligt CRM-system för små och medelstora bolag. Du kan hitta nya kunder med uppdaterad företagsdata, visualisera din säljpipe och mäta resultatet av varje aktivitet du gör. Lime Go har olika prisplaner, moduler och anpassningar i systemen som gör att ni kan öka försäljning, kundvård, marknadsföring och prospektering. Prisvärt & med enkel implementation.
Lime CRM är ett skräddarsytt CRM-system för större företag som vi bygger upp från grunden utifrån era önskemål. Det innebär en något längre implementationstid (och lite högre prisbild). Detta system passar företag som har flera olika avdelningar eller lite mer komplexa behov, samt kräver diverse tekniska integrationer eller anpassade flöden.
Kan jag ha både Lime Go och Lime CRM samtidigt?
Absolut!
I vilka länder finns tjänsten?
Vi finns i Sverige, Norge och Danmark och Lime Go fungerar på dessa språk samt engelska. Vi kommer snart finnas på fler marknader – stay tuned!
Hur snabbt kan jag komma igång?
På några minuter! Om ni vill migrera data tar det lite längre tid då vi gärna vill kvalitetssäkra att allt landar rätt. Hör av dig till oss så berättar vi mer.
Får jag fri utbildning i priset?
En enklare standardiserad, digital onboarding ingår i alla prisplaner men kundanpassad onboarding kan man lägga till en eller flera gånger. På så vis kan ni kan komma igång enkelt, och fortsätta utbildas i nya funktioner som vi släpper löpande. Vi brukar säga att det bästa CRM:et är det som faktiskt används!
Ingår support i priset?
Ja! Support ingår mellan 08.00-17.00 helgfria vardagar. Vilka supportkanaler som är tillgängliga för er avgörs av er prisplan (chatt, mail, telefon osv.).
Kan jag ändra antalet användare under avtalstiden?
Ni kan alltid uppgradera antalet användare och lägga till våra add-ons. En nedgradering är ej möjlig under en pågående avtalsperiod, men det är möjligt att nedgradera sig i samband med en ny avtalsperiod.