Fra passiv til aktiv brug

Greenpipe Group AB har været kunde hos Lime Technologies siden 2016, men det var først i 2021, at virksomheden valgte at opgradere for at skræddersy Lime Go, så det passede bedre til Greenpipes virksomhed.

Greenpipes markedschef, Elisabet Forslund, fortæller, at virksomheden brugte Lime Go i over 4 år, før de besluttede sig for, at det var på tide med en opgradering. Tidligere har de arbejdet meget med mail, Excel-lister samt papir og kuglepen, men virksomheden vokser, og ambitionen er at fortsætte i dén retning. Skal det lykkes at vokse, skal de bruge et værktøj for at komme i mål. Dette gøres gennem struktur og transparens mellem forskellige sælgere i Lime Go. Med Lime Go får Greenpipes sælgere styr på statistik, antal bookede møder samt en statusopdatering på, hvordan mødet er gået. Det er helt enkelt en mere elegant måde at holde styr på forretningerne.

"De er altid til at få fat i. Har vi et problem, ved vi, at vi altid kan tage kontakt, og at der venter hurtige løsninger og opdateringer. Man hænger ikke bare i en chat og venter."

Elisabet Forslund, Marknadschef, Greenpipe Group AB

Hurtige løsninger og tilgængelighed

Hos Greenpipe er det fremfor alt salgsteamet, der bruger Lime Go, men funktioner i programmet gør det brugbart for alle. 8 ud af 10 ansatte har licenser til Lime Go. Blandt andet bruger marketingsteamet Lime Go til at udforme nyhedsbreve, både internt og til kunder, hvilket skaber muligheder for nemt at opretholde kunderelationer.

Greenpipe har endda planer om at udvide og yderligere skræddersy deres Lime Go med flere funktioner. Lige nu har de Outlook-mail integreret med Lime Go, men der er planer om at integrere meget mere. Blandt andet vil Greenpipe integrere Lime Go til sociale medier, såsom Facebook, Linkedin og Instagram.

Eftersom Greenpipe var kunde hos Lime i forvejen, så lå det ikke i kortene at finde en ny leverandør for at få hjælp. Teamet hos Lime forsætter med at bekræfte Greenpipe i, at de har valgt rigtigt.

”Det føles bare klokkerent, direkte i hjertekulen”, understreger Forslund, ”Vi snakker samme sprog. Lime forstår, hvordan en mindre virksomhed fungerer, og de har altid viljen til at ville udvikle og forbedre sig. ”

Elisabet Forslund, Marknadschef, Greenpipe Group AB

"Lime Go er nemt at få styr på, ligesom det er struktureret og tidsbesparende. Det er værdifuldt for os."

Resultatet af en opgradering af Lime Go er helt klar. Det er nemt at søge i systemet, let at finde kundeinformation, og det minimerer risikoen for, at noget går galt. Ingen kunder bliver glemt, eftersom alt dokumenteres. Forslund fortæller, at Greenpipe er en mindre virksomhed, og derfor skal de være transparente omkring, hvordan de arbejder.

Vil du opnå de samme resultater som Greenpipe?

Testa Lime Go

Om Greenpipe Group AB

Greenpipe blev grundlagt i 2001 i Smålands grønne skove. Grundlæggeren Lars-Göran Svensson havde fået nok af beskyttelsesrør til kabler, s

om ikke var gode nok og funderede over, hvordan han kunne udvikle en bedre løsning. I 2001 grundlagde han virksomheden, og en ny generation af delelige beskyttelsesrør til kabler, Snipp og Snapp® Original blev lanceret samme år.

Siden da har Greenpipe udviklet beskyttelsesrør til kabler og andre produkter tilpasset til nordiske forhold med fokus på kvalitet, arbejdsmiljø og miljø. Greenpipe fortsætter med at være på forkant og være innovative inden for infrastruktur og lancerer årligt nye produkter. I dag udstyrer de markeder verden over med en ny generation delelige beskyttelsesrør og øvrige innovative løsninger.