Oplev en verden af indsigter
Gennemse vores artikler, videoer og downloads for at få indsigt og inspiration. Få adgang til de seneste trends, og få viden, der hjælper dig med at skabe den bedste kunderejse til din virksomhed.
Lad os hjælpe dig med at få gang i givtige kunderelationer
-
B2B, Populær, SalgBedre kredittjek med Creditsafe – Tre trin til tryggere B2B-forretninger
Læs nu: Bedre kredittjek med Creditsafe – Tre trin til tryggere B2B-forretningerNår det kommer til forretningsinteraktioner, spiller virksomhedsdata og kreditoplysninger en vigtig rolle. At skabe og pleje forretningsrelationer involverer mere end blot at forstå dine kunder…
-
Engros, Kundeoplevelse, Populær7 tips til en uovertruffen kundeoplevelse i engrosbranchen
Læs nu: 7 tips til en uovertruffen kundeoplevelse i engrosbranchenFå vil være uenige i vigtigheden af at have en god kundeoplevelse for både at tiltrække og fastholde kunder. Kunderne nøjes ikke kun med et…
-
Funktion, Lime CRM, PopulærDerfor er ERP og CRM den ultimative kombination
Læs nu: Derfor er ERP og CRM den ultimative kombinationEnterprise Resource Planning (ERP), er et af de mest kendte og udbredte systemer i erhvervslivet. Den grundlæggende essens af et ERP-system ligger i dets rolle…
Artikler
-
Kunderejse, Lime CRM, MarketingVælg den rette markedsføringskanal til din virksomhed
Læs nu: Vælg den rette markedsføringskanal til din virksomhedMarkedsføring handler ikke længere om, hvorvidt du skal være synlig, men hvordan. Skal du satse på sociale medier, e-mail, SEO eller måske influencers? Med så…
-
Lime CRM, MarketingMere end reklame
Læs nu: Mere end reklameMarkedsføring er en af de mest anvendte og misforståede forretningstermer. For nogle er det synonymt med kampagner og annoncer. For andre er det kernen i,…
-
Kundeservice, Lime CRMFremtidens medlemsadministration: Selvbetjeningsløsninger
Læs nu: Fremtidens medlemsadministration: SelvbetjeningsløsningerFlere og flere medlemsorganisationer tager springet og lader medlemmerne klare tingene selv, og det er der god grund til.
Kundehistorier
-
Hvordan Trollhättan Energi forbedrede kundeoplevelsen
Læs nu: Hvordan Trollhättan Energi forbedrede kundeoplevelsenTrollhättan Energi øgede kundetilfredsheden med en mere strømlinet sagsstyring. Se deres resultater med Lime CRM.
-
Öresundskraft
Læs nu: ÖresundskraftÖresundskraft ønskede at forbedre deres kundeservice og interne processer. Ved at implementere Lime CRM og integrere deres systemer har virksomheden kunnet tilbyde hurtigere og mere effektiv hjælp til deres kunder. Læs videre for at høre dem fortælle om fordelene og deres rejse mod en mere effektiv løsning.
-
Nurmijärven Sähkö
Læs nu: Nurmijärven SähköNurmijärven Sähkö, et finsk elselskab, ønskede at forbedre oplevelsen af deres kundeservice. Ved at forenkle og samle deres kundeserviceprocesser hjalp Lime CRM dem med at nå deres mål.
Downloads
-
Sådan håndterer du sager smart i forsyningsbranchen
Læs nu: Sådan håndterer du sager smart i forsyningsbranchenEffektiv sagsbehandling i forsyningsbranchen kræver det rette grundlag. Her er guiden, der viser dig, hvordan du gør hverdagen lettere – både for dig og dine kunder.
-
8 almindelige sagsbehandlingsfejl – og hvordan du undgår dem
Læs nu: 8 almindelige sagsbehandlingsfejl – og hvordan du undgår demArbejder du med kundeservice? Disse 8 fejl er mere almindelige, end du tror. Hvilke af dem har du ressourcer til at undgå?
-
Få succes med personlig e-mail markedsføring
Læs nu: Få succes med personlig e-mail markedsføringEn guide til dig, der vil forvandle potentielle kunder til leads og få et tættere forhold til dine kunder ved hjælp af personlige og engagerende e-mail kampagner.
Videoer
-
Se video
CRM til forsyningsbranchen: Customer service
Se nu: CRM til forsyningsbranchen: Customer serviceHvordan sikrer du hurtigere svartider, gladere kunder og mere smidigt samarbejde på tværs af afdelinger? I dette webinar vil vi undersøge, hvordan et CRM-system kan hjælpe dig med at tage kontrol over sagsbehandling og kommunikation, og skabe en mere problemfri, professionel oplevelse for både kunder og medarbejdere.
-
Se video
Løbende feedback: Nøglen til en god medlemsoplevelse
Se nu: Løbende feedback: Nøglen til en god medlemsoplevelseAt forstå jeres medlemmers behov og oplevelser er en vigtig del af en organisations kontinuerlige succes. Ved effektivt at indsamle og handle på medlemsfeedback kan i løbende forbedre din medlems rejse, fremme en kultur med imødekommenhed og opbygge stærkere relationer.Lad os udforske, hvordan i kan skabe vækst og medlemstilfredhed ved at integrere et feedback-loop i…
-
Se video
Optimise the customer journey – in the Utility sector
Se nu: Optimise the customer journey – in the Utility sectorHvordan skaber man en smedig og effektiv kunderejse fra første kontakt til glade kunder? I dette webinar får du indsigt i, hvordan et CRM-system til forsyningssektoren kan optimere din kommunikation, salg, sagsbehandling og field service. Du vil lære, hvordan du kan automatisere og strømline sagsbehandlingen, holde kunderne informeret med målrettet kommunikation, tilbyde selvbetjening for at…
Lime Discover
Se, hvordan du revolutionerer kundeoplevelserne – læs vores sidste nye indsigter i kundeengagement, -tilfredshed og andre relaterede emner.
Lad os tale med hinanden om vores løsninger!
Lad os finde den løsning, der vil hjælpe dig med at få flere kunder og gøre eksisterende kunder til loyale ambassadører i dag.