Lag bedre nyhetsbrev ved hjelp av kundedata
Har du noen gang mottatt nyhetsbrev i innboksen din som ikke er relevant for deg og dine interesser? Det er sikkert ikke bare du som har opplevd dette et par ganger, men også dine venner og kolleger! Alle har på et tidspunkt mottatt e-poster med innhold som ikke tilfører noen verdi til hverdagen vår. Derfor er det viktig å kunne lage personlig e-postmarkedsføring ved hjelp av kundedata.
Ved å tilpasse og personliggjøre nyhetsbrev, blir det lettere å fange oppmerksomheten til mottakerne dine.
Dine mottakere forventer personlig kommunikasjon
Som nyhetsbrevmottaker forventer du at innholdet i nyhetsbrevet tilpasses din profil, interesser, jobb, produktkjøp eller lignende. Faktum er, “71% of consumers expect companies to deliver personalized interactions” ifølge en studie fra 2021 av McKinsey & Company.
Så hvordan optimaliserer du e-post og nyhetsbrev med personlig innhold? La oss gjøre et dypdykk i emnet og vise deg hvordan du kan få flere klikk og konverteringer fra mottakerne dine!
Hva menes med personlig innhold i e-postmarkedsføring?
Først må vi definere hva som menes med personlig innhold i sammenheng med e-postmarkedsføring.
Med personlig innhold mener vi det å tilpasse innholdet i e-postmeldinger til mottakerens attributter, for eksempel kjøpshistorikk, tidligere dialog, geografisk område med mer.
Å lage personlig innhold av denne typen er en måte å utnytte datadrevet kommunikasjon i stor skala.
Dynamisk innhold er et kraftig verktøy
Dynamisk innhold er et kraftig verktøy for å tilpasse innholdet i nyhetsbrevene dine. Det automatiserer hvem som får tilgang til innhold basert på tilgjengelige data, slik at hver mottaker mottar relevant markedsføring i hvert nyhetsbrev. Hvis du for eksempel sender nyhetsbrev via Lime Newsletter (eller Automated Flows, vårt Marketing Automation-verktøy), kan du kontrollere hvilket innhold som vises til de ulike mottakersegmentene basert på data fra CRM-systemet ditt. Ved å sette opp et filter i Lime Nyhetsbrev, kan du enkelt vise eller skjule deler av nyhetsbrevet ditt for dine mottakere. Raskt og enkelt med andre ord! Din CRM-data har en mengde kundeinnsikter som kan brukes å til å tilpasse innholdet, slik at din markedsføring alltid leverer relevant innhold til mottakerne.
Lime Newsletter støtter e-postmarkedsføring med dynamisk innhold. Bestill en demo for å se hvordan vi kan løse dine markedsføringsbehov!
Få nyhetsbrevene dine til å skille seg ut
Ved å bruke dynamisk innhold i nyhetsbrevene dine, kan du sikre at CTA-ene dine (Call-To-Action) skiller seg ut på rett måte, og at nyhetsbrevet ikke forsvinner i mottakernes innboks.
Bruker ikke nyhetsbrevene CRM-data i dag? Finn anledninger der det er mulighet til å forbedre og kle utsendelsene med data, og test ut hvilket resultat det gir! Er det kanskje på tide med en produktlansering, eller har du et kommende arrangement på gang? I så fall har du en utmerket mulighet til å teste dynamisk innhold i utsendelsen, for å se hvilken effekt det gir. Bruk CRM-data til å finne ut hvilken mottaker utsendelsen passer best for, og finjuster segmenteringen bit for bit med flere datapunkter.
Hvis du bruker Lime CRM, er det enkelt å gjøre denne typen segmentering ved hjelp av de innebygde filtrene som er tilgjengelige i systemet. CRM-dataen hjelper deg med å skape kundeorientert og virkningsfullt innhold ved å gi deg innsikt om mottakerne og deres behov, slik at du alltid sender riktig melding til riktig person. Det blir lett å skille seg ut i mottakerens innboks når du hele tiden sender presise utsendelser med relevant innhold!
Et CRM-system gir kundeinnsikt
Å ha tilgang til alle dataene i et CRM-system når det kommer til å lage markedsføringsutsendelser er en drøm for mange markedsførere. Hvordan kan du bruke et CRM-system til å skape datadrevet og personlig kommunikasjon? Vi tør å påstå at når e-postmarkedsføringen din drives av mottakernes behov, vil nyhetsbrevene dine også bli mer relevante, noe som igjen fører til økt engasjement og klikk.
Hvis du er nysgjerrig på e-postmarkedsføring og hvordan du lager personlig innhold med hjelp av CRM-data, må du ikke nøle med å bestille en demo av Lime Newsletter fra oss i Lime. Vi er eksperter på å ta e-postmarkedsføringen din til neste nivå!
Hva venter du på?
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som hjelper deg med å skaffe flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.