Smart FAQ
Machen Sie mit der intelligenten FAQ-Funktion mehr aus Ihrer Kundenbetreuung. Dies ist ein interaktives Hilfe-Tool, das die Fragen der Kunden vorausahnt, indem es die Eingaben automatisch vervollständigt und häufige Themen hervorhebt. Die Benutzer werden anhand übersichtlicher Kategorien durch komplexe Fälle geleitet und bekommen im Self-Service effiziente Lösungen geboten.
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