Web Forms

Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand, erhöhen Sie die Qualität eingehender Formulare und behalten Sie die Kontrolle über Ihre Abläufe. Web Forms ist eine Formularplattform, die es ermöglicht, benutzerdefinierte, dynamische Webformulare für das Ticketmanagement, das Leadmanagement und die Vertragsunterzeichnung zu erstellen. Die Formulare können signiert werden und werden natürlich alle in Lime CRM verwaltet.

Demo buchen

Kontakt

Warum dynamische Formulare?

Korrekte Formulare

Unachtsam ausgefüllte Formulare, die manuell eingegeben werden, oder digitale Formulare mit leeren Textfeldern. All dies sind Ursachen für menschliches Versagen. Mit Web Forms werden digitale Formulare von Anfang an richtig ausgefüllt!

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Die meisten Kunden mögen keine Telefongespräche und bevorzugen verschiedene Arten des Self-Service. Geben wir Ihnen also, was Sie wollen. Durch die Nutzung von Web Forms können Ihre Kunden ihre eigenen Fälle zum gewünschten Zeitpunkt und über den gewünschten Kanal selbst verwalten.

Weniger Verwaltungsaufwand

Web Forms können sofort mit BankID unterzeichnet werden und alle Informationen werden automatisch auf Lime CRM hochgeladen. Dies erspart Ihnen enorm viel manuellen Verwaltungsaufwand und ist außerdem auch gut für die Umwelt. Natürlich kann auch nichts mehr im Posteingang verloren gehen.

Interner Self-Service

So können Sie ganz einfach verschiedene Berechtigungen verwalten, den Recruitment-Prozess vereinfachen und Dinge wie Inspektionen und andere Routinen digitalisieren. Viele interne Formulare können durch Web Forms ersetzt werden und optimieren so den Verwaltungsaufwand.

Für alle Bedürfnisse und Branchen

Web Forms kann an viele verschiedene Prozessarten angepasst werden. Es kann zum Beispiel für Anträge auf Untervermietung, Vertragsabschlüsse für Strom und Breitband, Angebotsanfragen für Beratungsaufträge oder auch Reklamationen und Maschinenwartung verwendet werden. Die Möglichkeiten sind endlos.

Korrekte Formulare

Unachtsam ausgefüllte Formulare, die manuell eingegeben werden, oder digitale Formulare mit Freitextfeldern lassen viel Raum für den Faktor Mensch. Das digitale Formular von Web Forms stellt sicher, dass das richtige Feld von Anfang an korrekt ausgefüllt ist.

Web Forms im Überblick

Reaktionsschnell und plattformunabhängig.
Kann sowohl in interne als auch externe Systeme integriert werden. Nutzen Sie die Formulare, um Kredit-Überprüfungen durchzuführen, nach Kundendaten zu suchen und um Fälle/Verträge direkt in Lime CRM zu erstellen.
Große Auswahl von Formularkomponenten. Erstellen Sie Ihr Formular mit Kontrollkästchen, E-Mail-Feldern, Datei-Uploads und vielem mehr.

Demo buchen