Ihre neuen Kollegen sind hier
Wir verbinden die Stärke von KI mit einfach bedienbaren Lösungen,
damit Sie Zeit sparen, präziser arbeiten und Ihre Kundenbeziehungen stärken.
Jetzt ist der Moment gekommen, den nächsten Schritt in die Zukunft zu gehen.
KI in Lime CRM
Mit Lime CRM nutzen Sie künstliche Intelligenz (KI) genau dort, wo sie den größten Mehrwert bringt: in Ihren täglichen Prozessen.
Unsere Plattform rationalisiert Aufgaben wie die Kategorisierung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets, die Zusammenfassung von Lösungen und die automatische Kennzeichnung von Fehlertypen. Sie kann auch dabei helfen, eingehende Leads auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Rahmens zu qualifizieren.
Und wenn Sie tiefere Einblicke benötigen? Der integrierte KI-Chatbot liefert Antworten, wo ein visueller Überblick nicht mehr ausreicht. Er hilft Ihnen dabei, lange Aktivitäts-Feeds zu analysieren, nächste Schritte im Vertriebsprozess vorzuschlagen oder die Kundenkommunikation auszuwerten – inklusive Vorschlägen für die ideale Antwort.
KI in Lime Connect
Der AI Automation Hub von Lime Connect bringt den Kundenservice in die Zukunft, indem er leistungsstarke Automatisierung mit einer zentralen AI-gesteuerten Wissensdatenbank kombiniert.
Ob es um die Bearbeitung, die Steuerung von Kontaktformularen oder natürliche und intelligente Konversationen mit GPT-4-Chatbots geht, unsere Lösung sorgt dafür, dass Kunden schnelle und präzise Antworten erhalten.
Der Chatbot, der in alle wichtigen Kanäle integriert ist, kann Absichten erkennen, aus Daten lernen und bei Bedarf an menschliche Agenten übergeben – so hat Ihr Team mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Die Einrichtung ist einfach, der ROI messbar und die Erfahrung nahtlos – für einen Kundenservice, der den Anforderungen von heute und morgen gerecht wird.
KI in Lime Go
Die KI von Lime Go lernt automatisch aus Ihrem Kundenportfolio und empfiehlt die besten Unternehmen, die Sie ansprechen sollten.
Einmal pro Woche wird die KI Ihnen Empfehlungen zu Leads geben und deren Potenzial mit einem leicht verständlichen Heat Score hervorheben. Diese Empfehlungen sind auf Ihr Unternehmen und dessen Bedürfnisse zugeschnitten, wie z. B. Geografie, Branche, Unternehmensgröße oder Unternehmenstyp.
Die KI sammelt Kundendaten und alle zugrunde liegenden Unternehmensinformationen. Sie wird dann in unserem Modell trainiert, um den Unterschied zwischen Leads mit hohem und niedrigem Potenzial zu erkennen, und hilft Ihnen bei der Vorhersage, welche Unternehmen mit größerer Wahrscheinlichkeit ein guter Lead für Ihr Unternehmen sind.
KI-Lösungen, die einen Unterschied machen
Wir entwickeln KI-Lösungen für Unternehmen, die die Kontrolle behalten wollen, ohne den menschlichen Touch zu verlieren.
Wir glauben nicht an KI um der KI willen, wir glauben an KI, die für Sie arbeitet. In Ihrer Muttersprache, in Ihrer Branche, mit Ihren Kunden und mit Respekt für GDPR und Datenqualität.
Ganz gleich, ob Sie im Vertrieb, im Marketing oder im Kundenservice tätig sind, wir haben eine intelligente KI-Lösung, die Ihnen das Leben leichter macht.
Mühelose KI-Lösungen für
europäische Unternehmen, bereit zum Skalieren
Vertrieb
Konzentration auf die richtigen Geschäfte zur richtigen Zeit
Finden Sie das richtige Angebot. Handeln Sie zum richtigen Zeitpunkt. Schließen Sie mit weniger Aufwand ab.
Das Ziel all unserer KI-Lösungen ist es, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und mehr Geschäfte abzuschließen.
Marketing
Automatisierte Einblicke, maximale Wirkung
Der Einsatz von KI in Ihrem Marketing gibt Ihnen Aufschluss darüber, was funktioniert und warum.
Unsere KI-Lösungen helfen Ihnen bei der Analyse des Kundenverhaltens und der Interaktionen, sodass Sie stattdessen Ihre Botschaften und Kanäle optimieren können.
Kundenservice
KI zur Verbesserung des Kundendienstes
Verringern Sie den Druck auf Ihr Support-Team und verbessern Sie gleichzeitig das Kundenerlebnis.
Lassen Sie unsere KI-Lösungen Ihren Kundenservice verbessern, um Probleme schneller zu verstehen und Lösungen vorzuschlagen.
Unsere KI-Vision für die Zukunft
KI mit Präzision und Branchenkenntnis
Unsere KI-Lösungen beruhen auf fundierten Kenntnissen der Geschäftsabläufe. Das bedeutet, dass Sie Vorschläge, Analysen und Automatisierungen erhalten, die nicht nur funktionieren, sondern sich für Ihr Unternehmen auch natürlich anfühlen.
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Prozesse und arbeiten Sie strategisch mit den richtigen Daten, zur richtigen Zeit. Und das alles mit der Kraft der KI.
Mit weniger Aufwand mehr erreichen
Unsere KI soll den Menschen nicht ersetzen, sondern ihn unterstützen. Mit intelligenten Automatisierungen, KI-gestützten Erinnerungen und Vorschlägen für den nächsten Schritt müssen Sie keine Zeit mit manuellen Aufgaben verschwenden.
Das Ergebnis? Mehr Konzentration auf die Kundenbeziehungen und weniger Zeit für die Verwaltung.
Einfacher Einstieg, leicht zu lieben
KI mag kompliziert erscheinen, aber nicht für uns. Unsere Lösung ist so einfach wie leistungsstark. Sie brauchen keinen technischen Hintergrund, um von den intelligenten KI-Einsichten und -Funktionen zu profitieren.
Wir nennen es schwedische Einfachheit, gebaut für europäische Nutzer.
Daten die für Sie arbeiten
Was passiert, wenn die Leistung von KI auf Ihre Kundendaten trifft?
Sie erhalten relevantere Empfehlungen, Vorhersagen darüber, welche Geschäfte kurz vor dem Abschluss stehen, und klarere Erkenntnisse, die Ihnen das Handeln erleichtern.
Es sind Erkenntnisse, die nicht nur informieren, sondern auch leiten.
Ist es an der Zeit, Ihre Customer Journey mit KI zu beginnen?
Einblicke
Entdecken Sie unsere neuesten Nachrichten und Trends im Bereich Customer Journey und Customer Experience
-
KI für smarteren Kundenservice
Jetzt lesen: KI für smarteren KundenserviceAls Betatester gestaltet Skövde Energi die KI-Lösungen der Zukunft in Lime CRM mit.
-
Mölndalsbostäder entscheidet sich für Lime
Jetzt lesen: Mölndalsbostäder entscheidet sich für LimeWir freuen uns, Mölndalsbostäder in der Lime-Familie willkommen zu heißen! So erklären sie selbst, warum sie sich für Lime als ihre neue…
-
State of Utility 2026 – Branchen-Trendbericht
Jetzt lesen: State of Utility 2026 – Branchen-TrendberichtUnternehmen aus den Bereichen Energie, Wasser und Abfallwirtschaft investieren derzeit stark in die Digitalisierung. Dies zeigt unser neuer State of Utility Report.…
-
Jetzt ansehen
Video: Welcoming AI Agents
Jetzt lesen: Video: Welcoming AI AgentsIn diesem Webinar stellen wir Limes KI‑Vision vor, präsentieren unsere neuen KI‑Agenten und zeigen zwei praxisnahe Demos: eine erklärt, was die Agenten…
-
Jetzt ansehen
Lime CRM: Einführung in die Plattform
Jetzt lesen: Lime CRM: Einführung in die PlattformLime CRM ist eine branchenspezifische Lösung, die Sie während der gesamten Customer Journey unterstützt. Sie hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die…
-
Jetzt ansehen
Lime CRM für Vertriebsteams
Jetzt lesen: Lime CRM für VertriebsteamsLime CRM ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle Kundendaten an einem Ort und ist das einzige Werkzeug, das Ihr Vertriebsteam benötigt. Übernehmen…
-
State of Utility 2026 – ein Trendbericht über die Branche
Jetzt lesen: State of Utility 2026 – ein Trendbericht über die Branche52 Seiten mit Daten, Erkenntnissen und Kommentaren zu den Entwicklungen, die die Versorgungsbranche prägen. Von Investitionen und täglichen Herausforderungen bis hin zu…
-
Smartes Ticket-Management für die Energie- und Versorgungsbranche
Jetzt lesen: Smartes Ticket-Management für die Energie- und VersorgungsbrancheMit den richtigen Tools wird Ticket-Management einfacher – für Sie und Ihre Kunden.
-
8 häufige Fehler beim Case Management – und wie man sie vermeidet
Jetzt lesen: 8 häufige Fehler beim Case Management – und wie man sie vermeidetArbeiten Sie im Kundendienst? Diese 8 Fehler sind häufiger, als Sie denken. Welche davon können Sie vermeiden?
Möchten Sie mit uns in Kontakt treten?
Verlieren Sie keine Zeit! Lassen Sie uns noch heute die Lösung finden, die Ihnen hilft, mehr Kunden zu gewinnen und Ihre bestehenden Kunden zu loyalen Botschaftern zu machen.