Tiltræk og fasthold på den smarteste måde

Overgå konkurrenterne ved at være det nemmeste og bedste virksomhed at drive forretning med. Vores løsning leveres med smarte værktøjer, der hjælper dig med at opnå dette: salgssupport, branchespecifik pipelineadministration, digitale tjenester og en fælles kundeoversigt. Vær det naturlige valg hos kunderne.

Book en demo

Lad os drøfte tallene!

Vi står ved din side for at sikre, at du får mest muligt ud af din investering hos os. Nyd synet af nogle ROI’er, der har hjulpet vores kunder med at booste deres kunderejse.

60%

Øgede retention med

5 år

Fordoblede nettoomsætningen på

80%

Brugen af software et steget med

Mere end et CRM-system

Pipelineadministration

Gør din salgsproces bedre med et branchespecifikt salgsværktøj. Med Lime CRM kan du nemt administrere opgaver som prospektering, håndtering af tilbud, digital signatur af kontrakter og opfølgning på møder. Naturligvis kan du også holde styr på dit salg med prognoser, analyser og spændende rapporter, der holder interessenterne engagerede.

Markedsføring og kampagner

Hold kunderne informeret og involveret gennem hele processen for at leve op til deres forventninger. Automatiserede kommunikationsværktøjer giver dig mulighed for at gøre dette på den nemmest mulige måde, samtidigt med at kundeservice ikke bliver overbebyrdet med spørgsmål.

Selvbetjening

Tiltræk nye kunder ved at være den lette løsning. Giv hurtig vejledning og svar på spørgsmål ved hjælp af en chatbot og ofte stillede spørgsmål. Tilbyd praktiske løsninger til kontraktunderskrivelse, såsom digitale formularer og underskrivelse med elektroniske id’er. Formularer, portaler, chatbots og ofte stillede spørgsmål giver kunderne mulighed for at få klaret opgaver når som helst. De oplysninger, der indtastes, knyttes automatisk til den korrekte kunde og funktion i Lime. Det er styrken ved en samlet platform.

Kontraktadministration

Sørg for at fastholde kunderne ved at holde styr på kunder og kontrakter med en proaktiv tankegang. Brug automatiseret behandling til forbrugermarkedet og mekanisk behandling til B2B-forretning med fokus på at opbygge relationer, kommunikere og tilbyde den bedste support.

Integrationer

Se alle integrationer

Vi elsker at gøre din hverdag nemmere, og integrationer spiller en afgørende rolle i energibranchen. Ved problemfrit at forbinde Lime CRM med forskellige systemer bliver det muligt at få en samlet oplevelse og en strømlinet måde at arbejde på.

Hvorfor vælge Lime?

Effektiv virksomhedsledelse

Hold styr på nye forretningsmuligheder, og tag dig af eksisterende kunder – især dine nøglekunder. Boost dit salg gennem hele kunderejsen med vores omfattende salgssupport. Overlad intet til tilfældighederne – få kontrol med dine data

Pipelineadministration
Digital signatur
Dashboards
Overvåg dækningsbidraget

Virksomhedsregister til prospektering
Opfølgning af påmindelser og aktivitetssporing
Opstil mål for aktiviteter og budget
Aktivitetsmatrix for at sikre, at nøglekunder får mere

Branchespecifikke løsninger og viden

I 20 år har vi forbedret vores produkt sammen med vores energikunder. Sammen med vores køreklare integrationer med alle populære systemer kan du være sikker på, at vores løsning er bygget på erfaring, stabilitet og branchekendskab.

100 energiselskaber som kunder
CIS-integrationer
Åbne API’er
Færdiglavede branchefunktioner
Delt kundeoversigt

Forbindelse mellem facilitet og kunde
Perspektiv på kunde og teknik
Proaktiv kontraktadministration
E-tjenester
En forbindelseshub til CIS, ejendomssystemer osv.

Marketing og kommunikation

Lad Lime CRM være knudepunktet for kundekommunikation, hvor alle data allerede ligger klar i systemet til segmentering og personlige udsendelser. Brug marketings automations-flows – både til strategiske kampagner og tilbagevendende kommunikations-flows som opstart af nye kunder.

Kampagnestyring
MA flows
Centraliseret samtykkehåndtering
Intuitive kontrolpaneler til indsigt

Udsend nyhedsbreve og sms’er
Ingen grund til at importere adresser
Alt ligger i samme system for nem opfølgning

01/01

“Et godt overblik over alle tickets vi benytter”

“Lime giver alle afdelinger mulighed for at overvåge sager og se alle oplysninger i hver sag. Lime gør os også i stand til at se den historiske baggrund, når en kunde kontakter os. Det er en god oversigt over alle de tickets, vi skal se”

Skellefteå Kraft