Tiltrekk deg og behold kunder på den smarte måten
Slå konkurrentene ved å være det enkleste og hyggeligste selskapet. Løsningen vår tilbyr smarte verktøy som hjelper deg med å oppnå det du vil: salgsstøtte, bransjespesifikk pipeline-administrasjon, digitale tjenester og å få et delt kundesyn. Sørg for at kundene mener at selskapet ditt er det eneste naturlige valget.
La oss snakke om tall
Vi står ved din side for å sørge for at du får mest mulig ut av investeringen din hos oss. Gled deg over ROI-er som har hjulpet kundene våre med å styrke sine kundereiser.
Mer enn et CRM
Pipeline-styring
Styrk salgsprosessen med et bransjespesifikt salgsverktøy. Med Lime CRM kan du enkelt administrere oppgaver som prospektering, håndtering av tilbud, digital signering av kontrakter og oppfølging av møter. Og selvfølgelig vil du holde styr på salget med prognoser, analyser og overbevisende rapporter som holder interessentene engasjert.
Markedsføring og kampanjer
For å møte kundenes forventninger må du holde dem informert og involvert gjennom hele prosessen. Automatiserte kommunikasjonsverktøy hjelper deg med dette på enklest mulig måte, samtidig som man unngår at kundeservice blir overveldet av spørsmål.
Selvbetjening
Tiltrekk deg nye kunder ved å være det enkle alternativet. Gi god veiledning og svar raskt på spørsmål ved hjelp av en chatbot og svar på ofte stilte spørsmål. Tilby praktiske løsninger for kontraktsignering, som digitale skjemaer og signering med elektronisk ID. Med skjemaer, portaler, chatbots og svar på ofte stilte spørsmål kan kundene få den informasjonen de trenger til enhver tid. Informasjonen de legger inn blir automatisk knyttet til riktig kunde og anlegg i Lime. Dette er kraften til en enhetlig plattform.
Kontraktstyring
Gjør det du kan for å at kundene skal vende tilbake ved å holde styr på dem og kontrakter med en proaktiv tankegang. Bruk automatisert behandling for forbrukermarkedet og manuell behandling for b2b-bedrifter, med fokus på å bygge relasjoner, kommunikasjon og førsteklasses støtte.
Hvorfor velge Lime?
Effektiv bedriftsledelse
Hold deg oppdatert på nye forretningsmuligheter, og ta vare på eksisterende kunder – spesielt de som er ekstra viktige for bedriften. Øk salget gjennom hele kundereisen med vår omfattende salgsstøtte. Ikke overlat noe til tilfeldighetene – ta kontroll over dataene dine
Bransjespesifikk løsning og kunnskap
I 20 år har vi forbedret produktet vårt sammen med energikundene våre. Kombinert med våre smarte integrasjoner med alle populære systemer, kan du føle deg trygg på at vår løsning er bygget på erfaring, stabilitet og bransjekunnskap.
Markedsføring og kommunikasjon
La Lime CRM være det sentrale stedet for kundekommunikasjon, med alle data allerede i systemet for segmentering og personaliserte utsendelser. Bruk automatisering av markedsføring til både strategiske kampanjer og tilbakevendende kommunikasjon, som for eksempel onboarding av kunder.
“En god oppsummering av alle saker som vi trenger å se”
“Lime gjør det mulig for alle avdelinger å følge saker og se all informasjon i sakene. Vi kan til og med se historikk tilbake i tid hvis en kunde kontakter oss. Som en god oppsummering av alle saker som vi trenger å se.”
Skellefteå Kraft
Hva blir ditt neste steg?
Populære artikler
-
Slik vet du hva du skal bygge
Read now: Slik vet du hva du skal byggeHvordan navigerer du best mot fremtiden som eiendomsutvikler? Ved å gi markedet det det vil ha, selvfølgelig. Hvis du har…
-
Hvordan en eiendomsutvikler bruker data for å lykkes
Read now: Hvordan en eiendomsutvikler bruker data for å lykkesI denne artikkelen beskriver vi et fiktivt, men realistisk kundecase for å gi et eksempel på hvordan bruken av data…
-
Automatisert markedsføring i forsyningssektoren
Read now: Automatisert markedsføring i forsyningssektorenMarketing Automation er et fantastisk verktøy, men hvordan kan det hjelpe deg som jobber innen energi og forsyningssektoren? Og hvordan…