Aantrekken en behouden op de slimste manier
Versla de concurrentie door het gemakkelijkste en leukste bedrijf te zijn om mee te werken. Onze oplossing wordt geleverd met slimme tools om je daarbij te helpen: verkoopondersteuning, branchespecifiek pijplijnbeheer, digitale services en het bieden van een gedeeld klantbeeld. Wees de natuurlijke keuze voor de klant om bij te blijven.
Laten we het over cijfers hebben
We blijven je begeleiden om ervoor te zorgen dat je het meeste uit je investering bij ons haalt. Geniet van enkele ROI’s die onze klanten hebben geholpen hun customer journeys te verbeteren.
Verhoogde retentiegraad met
60%
Verdubbelde netto-omzet in
5 jaar
Het softwaregebruik is met
80%
gestegen
Meer dan een CRM
Pijplijnbeheer
Verbeter je verkoopproces met een branchespecifieke verkooptool. Met Lime CRM kun je eenvoudig taken beheren zoals prospectie, het beheren van offertes, het digitaal ondertekenen van contracten en het opvolgen van vergaderingen. En natuurlijk wil je je verkopen bijhouden met prognoses, analyses en overtuigende rapporten die belanghebbenden betrokken houden.
Marketing & campagnes
Om aan de verwachtingen van de klant te voldoen, moet je ze tijdens het hele proces op de hoogte houden en betrekken. Met geautomatiseerde communicatietools kun je dit heel gemakkelijk doen, zonder dat de klantenservice wordt overstelpt met vragen.
Zelfbediening
Trek nieuwe klanten aan door de gemakkelijke optie te zijn. Geef begeleiding en beantwoord vragen snel door gebruik te maken van een chatbot en veelgestelde vragen. Bied handige oplossingen voor het ondertekenen van contracten, zoals digitale formulieren en ondertekening met elektronische ID’s. Met formulieren, portals, chatbots en FAQ’s kunnen klanten op elk gewenst moment taken voltooien. De ingevoerde informatie wordt automatisch gekoppeld aan de klant en de faciliteit in Lime. Dit is de kracht van een uniform platform.
Contactbeheer
Zorg voor klantbehoud door proactief klanten en contracten bij te houden. Gebruik geautomatiseerde verwerking voor de consumentenmarkt en mechanische verwerking voor b2b-bedrijven, waarbij je je richt op het opbouwen van relaties, communicatie en het bieden van de beste ondersteuning.
Integraties verkennen
Wij maken je dagelijks leven graag eenvoudiger en integraties spelen een cruciale rol in het optimaliseren van ledenbeheer. Door Lime CRM naadloos te verbinden met verschillende systemen, wordt een eenduidige ervaring en een gestroomlijnde manier van werken mogelijk.
Waarom kiezen voor Lime?
Effectief bedrijfsmanagement
Blijf op de hoogte van nieuwe zakelijke kansen en zorg voor bestaande klanten – vooral je belangrijkste accounts. Verhoog je verkoop gedurende de hele customer journey met onze uitgebreide verkoopondersteuning. Laat niets aan het toeval over – neem controle over je gegevens
- Pijplijnbeheer
- Elektronische handtekening
- Visuele dashboards
- Contributiemarge bewaken
- Bedrijfsregister voor prospectie
- Herinneringen voor follow-up en activiteiten bijhouden
- Stel doelen voor activiteiten en budgetten
- Activiteitenmatrix om ervoor te zorgen dat de belangrijkste accounts meer krijgen
Branchespecifieke oplossing en kennis
Al 20 jaar verbeteren we ons product samen met onze energieklanten. In combinatie met onze kant-en-klare integraties met alle populaire systemen, kun je erop vertrouwen dat onze oplossing is gebouwd op ervaring, stabiliteit en kennis van de branche.
- 100 energiebedrijven als klant
- CIS-integraties
- Open API’s
- Kant-en-klare functies voor de industrie
- Gedeeld klantbeeld
- Verbinding tussen faciliteit en klant
- Klant- en technisch perspectief
- Proactief contractbeheer
- E-services
- Een verbindingsknooppunt voor CIS, eigendomssystemen, enz.
Marketing & communicatie
Laat Lime CRM de centrale plek zijn voor klantcommunicatie, met alle gegevens al in het systeem voor segmentatie en gepersonaliseerde verzendingen. Gebruik marketingautomatiseringsflows voor zowel strategische campagnes als terugkerende communicatiestromen, zoals het onboarden van klanten.
- Campagnebeheer
- MA-flows
- Gecentraliseerd toestemmingsbeheer
- Intuïtieve dashboards voor inzichten
- Nieuwsbrieven en sms’jes versturen
- Je hoeft geen adressen te importeren
- Alles in hetzelfde systeem voor eenvoudige follow-up
Faster service & less paperwork for HSB Malmö
“Lime CRM immediately felt like a modern, fast and very flexible tool. In addition, we felt that Lime as a company understood our business, gave us a lot of useful input, and above all: they sold a prepared system, not a load of consulting hours.”
Peter Sandell, Sales and contract manager, HSB Malmö
Wat is je volgende stap?
Populaire artikelen
-
Verhoog de deliverability van je nieuwsbrieven
Read now: Verhoog de deliverability van je nieuwsbrievenWat gebeurt er nadat je je nieuwsbrief hebt verstuurd? Een hoge deliverability vormt een belangrijk aspect van het op de…
-
Word succesvoller met marktsegmentatie
Read now: Word succesvoller met marktsegmentatieIn het harde zakelijke klimaat van vandaag is het belangrijk om je klanten en hun behoeften te begrijpen om succesvol…
-
Alles wat je wilt weten over churn rate
Read now: Alles wat je wilt weten over churn rateHet begrijpen van de churn rate is belangrijk voor bedrijven die het overzicht willen behouden over het klantverloop. In welke…