Aanbod
Waarom Lime?
Inspiratie
Klantenportaal
Praat met ons

Aanbod

Lime CRM


Branchegerichte CRM voor het hele klanttraject

Lime Connect

Customer Messaging en AI-software

Lime Go (Eng)

Een plug & play CRM voor groeiende B2B bedrijven
Hulp nodig bij het kiezen van CRM?

Lime Intenz (Eng)

Beheer van gedragsverandering
Hulp nodig bij het kiezen van CRM?

AI & Efficiëntie

Onze intuïtieve AI-tools zorgen voor betere resultaten in verkoop, marketing en klantenservice.
Hulp nodig bij het kiezen van CRM?
Inspiratie

Verhalen van klanten

Video’s & webinars

Artikelen

Downloads

Lime Discover

Wat is CRM?

Werk slimmer met AI

AI die jouw ondersteunt

Lime CRM AI heeft twee functies: één die het initiatief neemt en voor jou handelt, en één die je vragen beantwoordt wanneer je dat nodig hebt.

Neem contact op

AI Agents

Agents die 24/7 voor jou handelen

Ze werken op de achtergrond, sorteren verzoeken, rangschikken zakelijke kansen en kwalificeren leads – zonder dat jij een vinger hoeft uit te steken.

Ontdek AI Agents

AI Assist

(beta)

Een assistent wanneer je die nodig hebt

Stel een vraag in Lime CRM en krijg direct een antwoord – met samenvattingen, vertalingen en suggesties voor de volgende stap.

Ontdek AI Assist

AI Agents

Zo kunnen AI Agents jouw workflows aandrijven

Lime CRM’s AI Agents

Maximaliseer elke werkdag met AI Agents

Klantenservice
First Line Support Agent

First Line Support Agent sorteert direct elk binnenkomend ticket, categoriseert, prioriteert, vertaalt en markeert automatisch duplicaten. Zo slaat jouw team de administratie over en gaat meteen aan de slag met het oplossen van problemen.

Reopen Ticket Agent

Reopen Ticket Agent analyseert automatisch binnenkomende antwoorden in context en bepaalt of het ticket heropend moet worden, of er een nieuw ticket aangemaakt moet worden, of dat er helemaal niets hoeft te gebeuren. Hierdoor blijft jouw supportwachtrij gestructureerd, consistent en valt er niets tussen wal en schip.

Solution Agent

Solution Agent maakt automatisch een duidelijke en uniforme oplossingssamenvatting wanneer een ticket wordt gesloten. Klaar om door de medewerker te worden beoordeeld en goedgekeurd met één klik. Zo wordt jouw kennisbank vanzelf opgebouwd.

Sales
Deal Predictor Agent

Deal Predictor Agent beoordeelt elke deal objectief. Door notities, tijdlijnen en engagementsignalen te analyseren, krijgt jouw team een heldere voorspelling en aanbevolen vervolgstappen. Managers kunnen slimmer coachen en met meer vertrouwen forecasts maken.

Next Best Action Agent

Next Best Action Agent analyseert automatisch jouw meeting-notities en gesprekken en stelt de juiste opvolging voor. Alles wordt gelogd en voorzien van een tijdstempel, klaar om direct op te handelen, zodat jouw pipeline in beweging blijft.

Churn Alarm Agent

Churn Alarm Agent monitort continu binnenkomende klantcommunicatie op vroege waarschuwingssignalen, beoordeelt automatisch het risico, markeert risicovolle accounts en activeert retentie-workflows voordat het te laat is.

Marketing
Lead Qualifier Agent

Lead Qualifier Agent analyseert direct elk webformulier, scoort het, filtert spam eruit, detecteert duplicaten en stuurt warme leads meteen door naar de juiste verkoper. Dit alles binnen enkele seconden na inzending.

NPS Survey Agent

NPS Survey Agent leest en analyseert automatisch alle vrije-tekstreacties en identificeert terugkerende thema’s en sentiment. Jouw team krijgt het volledige plaatje direct – in seconden in plaats van uren.

Mailing Insights Agent

Mailing Insights Agent gaat verder dan open- en klikpercentages. De agent vergelijkt resultaten met eerdere campagnes en branchenormen en koppelt engagement rechtstreeks aan daadwerkelijke CRM-data.

Neem contact met ons op

om meer te weten over AI en Agents binnen Lime CRM.

Twee use cases

Bekijk hoe het werkt

Eén scenario

Een workflow ondersteund door AI

CRM consultancy workflow diagram showing stages from campaign to holding the ticket
CRM consultancy workflow infographic

Jouw persoonlijke assistent

AI Assist (Beta)
In Lime CRM ondersteunt AI je daar waar het het meest telt: in je dagelijkse taken.

Op jouw verzoek helpt de assistent je graag met het vertalen van gesprekken, het samenvatten van lange activiteitenfeeds of het opstellen van klantantwoorden.

Beta sign up
0.0 / 0.0s
AI Assist
How can I help you today?
You're interacting with AI — stay mindful and verify important information

AI Assist

Bekijk ons webinar van 5 juni en ontdek meer over de aankomende functie.

Meer weten?

Neem contact met ons op

Ontdek hoe de AI-functionaliteiten in Lime CRM tijd kunnen besparen en de klantervaring binnen je organisatie kunnen verbeteren. Vertel ons iets over je behoeften en wij nemen contact met je op voor een demo.