Communication Flow
Kompatibilitet
Webclient only, cloud and on-premise compatible
Kategori
Kommunikation, kundeservice
Udvikler
Lime Technologies
Sprog
Hurtighed og smidighed er nøglen, når det kommer til kundeservice. Få et hurtigt overblik og administrér al jeres kundekommunikation direkte i Lime CRM. Alle beskeder samles og arrangeres overskueligt, hvilket giver dig et hurtigere overblik og smidigere sagsbehandling.
Hurtig respons med et enkelt flow
Glem alt om lange svartider på presserende e-mails fra dine kunder. Med Communication Flow forbindes sagen automatisk med den rigtige kunde, og med et automatisk svar kan du give kunden en øjeblikkelig bekræftelse på, at beskeden er nået frem til ham.
Alle e-mails, der sendes – fra kunden, din organisation og eventuelle automatiske svar – samles i et flow. Logisk organiseret i kronologisk rækkefølge. Det kunne ikke være nemmere!
Personligt, men effektivt
Vedhæft de billeder og filer, du kan lide, og formatér teksten, som du ønsker. Brug tekstskabeloner til at fremskynde dine standardsvar, hvilket frigør tid til at løse kundens egentlige problem. Stor gevinst for kunden – endnu større gevinst for dig.
Den rette besked til den rette person
Vælg modtagere ved at søge blandt kontakter i din CRM eller ved at indtaste e-mailadresser manuelt. Når beskeden sendes inden for Communication Flow, sendes en individuel e-mail til hver modtager – ligesom BCC. Hvis nogen svarer på e-mailen, går den direkte ind i dit flow, men udløser ingen e-mails til andre.
Popular features
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin justo dolor, tempor quis posuere in, pellentesque a nulla.
-
Learn more: CPQAutomatisering, Folkelig
CPQ
Gør dine salgsprocesser strømlinede med fejlfri, professionelle tilbud, der genereres på få minutter.
-
Learn more: Marketing automationAutomatisering, Folkelig
Marketing automation
Tag din kommunikation til nye højder med automatisering af din markedsføring for at sikre, at din målgruppe får en personlig oplevelse – helt automatisk.
-
Learn more: Workflow automationsAutomatisering, Folkelig
Workflow automations
Definer og opret automatiserede arbejdsgange for at minimere gentagne opgaver med vores kodefri designer.