Kompatibilitet
Webclient only, cloud and on-premise compatible
Kategori
Communication, Customer service, Support
Udvikler
Lime Technologies
Sprog
Procesvisualisering
Med Procesvisualisering kan du nemt se, hvilket stadie i en proces du befinder dig i. Det kan være alt fra simple salgsprocesser til mere komplicerede servicesager. Alt tilpasses til dine behov og processer.
Mange anvendelsesmuligheder
Alt, der involverer en proces i flere trin, er perfekt egnet til at blive visualiseret med Procesvisualisering. Support får et klart overblik over deres supportsager, projektteamet har fuld kontrol over deres cyklusser og sælgerne går aldrig glip af et trin i deres salgsproces. Anvendelsesmulighederne er mange!
Design et flow, der passer til dig
Procesvisualisering kan beskrives som en kæde af begivenheder, der visuelt gør det lettere at følge en proces. Ved at tilføje forskellige funktioner kan du gøre det komplicerede mindre kompliceret.
- Vejledende tekst Har du en kompliceret proces? Intet problem! Du skal blot tilføje en detaljeret forklaring til hvert trin.
- Sammenkædning af datoer Hvert trin kan have en dato for at tydeliggøre tidsrammen.
- Ikoner og farver Gør kortet mere sjovt med forskellige farver og ikoner.
- Udelad trin Nogle trin er ikke altid en del af flowet og kan sættes uden for processen, f.eks. “i venteposition” eller “afvist”.
- Initier til handling Når status ændres, kan der f.eks. åbnes en dialogboks, hvor brugeren kan give yderligere oplysninger.
