Kompatibilitet
Webclient only, cloud and on-premise compatible
Kategori
Kommunikation, Kundtjänst, Support
Utvecklare
Lime Technologies
Språk
Status Flow Component
Med Status Flow Component kan du enkelt visualisera i vilket skede av en process du befinner dig i. Det kan vara allt från enklare säljprocesser till mer komplicerade serviceärrenden. Allt skräddarsys efter era behov och processer.
Många användningsområden
Allt som inkluderar en process med flera steg passar utmärkt att visualisera med Status Flow Component. Support får en tydlig överblick över sina supportärenden, projektgruppen har full koll på sina cykler, antagningsenheten kan enkelt följa studentansökningar och säljarna missar aldrig ett steg i sina säljprocesser. Användningsområdena är många!
Designa ett flow som passar er
Status Flow Component kan beskrivas som en kedja av händelser som visuellt gör det enklare att följa processens gång. Genom att lägga till olika funktioner kan du göra det komplicerade mindre komplicerat.
- Vägledande text Har du en komplicerad process? Ingen fara! Lägg bara till en detaljerad förklaring till varje steg.
- Koppla datum Varje steg kan ha ett datum för att förtydliga tidsramen
- Ikoner & färger Gör kortet roligare med olika färger och ikoner
- Exkludera steg Vissa steg är inte alltid en del av flödet och kan då läggas utanför processen, som tex. ”on hold” eller ”nekad”.
- Initiera till aktivitet När status ändras kan t.ex. en dialogruta öppnas där användaren kan lämna ytterligare uppgifter.
