Process visualization

Tutki visuaalista esitystä minkä tahansa prosessin nykytilasta, aina yksittäisestä myynnistä monimutkaisiin palvelutapauksiin – visualisoinnit mukautettavissa yrityksesi erityistarpeisiin.

Kaikki monivaiheiset prosessit soveltuvat erinomaisesti visualisoitaviksi Status Flow -komponentin avulla. Asiakaspalvelu saa selkeän yleiskuvan tukipyynnöistään, projektiryhmä hallitsee helposti syklejään, henkilöstöhallinta voi helposti seurata työhakemuksia ja myyjät eivät koskaan unohda vaihetta myyntiprosessissaan. Käyttötarkoituksia on monia!

Status Flow -komponenttia voidaan kuvata tapahtumaketjuna, joka helpottaa visuaalisesti prosessin seuraamista. Lisäämällä erilaisia toimintoja voit tehdä monimutkaisesta helpommin ymmärrettävää.

  • Ohjaava teksti: Onko sinulla monimutkainen prosessi? Ei hätää! Lisää vain yksityiskohtainen selitys kuhunkin vaiheeseen.
  • Päivämäärien lisääminen: Jokaisessa vaiheessa voi olla päivämäärä, joka selventää aikataulua.
  • Kuvakkeet ja värit: Tee kortista hauskempi erilaisilla väreillä ja kuvakkeilla.
  • Vaiheiden poissulkeminen: Jotkut vaiheet ei aina kuulu tapahtumaketjuun, ja ne voidaan sijoittaa prosessin ulkopuolelle, kuten tilaan “odottamassa” tai “hylätty”.
  • Toiminnon käynnistäminen: Kun tila muuttuu, voidaan esimerkiksi avata automaattinen valintaikkuna, jossa käyttäjä voi ilmoittaa lisätietoja.

Keskustellaan lisää CRM:stä