Lime CRM vs. SuperOffice
Das europäische CRM,
gebaut für Ihre Branche
Die meisten CRM-Plattformen passen nicht zu der Art, wie spezialisierte Branchen, etwa Versorgungsunternehmen, Immobilienunternehmen, Mitgliederorganisationen und andere, tatsächlich an ihre Kunden verkaufen und sie betreuen. Deshalb konzentrieren wir uns bei Lime auf eine Sache: CRM-Software, die sich daran orientiert, wie Ihr Team bereits arbeitet, und nicht umgekehrt. Heute haben wir über 1 Million Nutzer in ganz Europa.
So schneidet Lime CRM im Vergleich zu SuperOffice CRM ab.
Das ist Lime CRM
Sehen Sie, wie Lime CRM in Ihren Arbeitsalltag passt
Die Ergebnisse, die Lime-Kunden sehen
Reale Ergebnisse von Teams, die bereits mit Lime CRM arbeiten
Was Lime CRM-Kunden sagen
Möchten Sie die gleichen Ergebnisse erzielen wie einige unserer Kunden?
„[Der KI-Agent] erspart unseren Kundenservice-Mitarbeitern viel Zeit und Mühe. Kein langes Durchlesen ganzer Konversationen mehr, um zu verstehen, worum es in einem Fall geht.“
Joakim Hermansson
Produktverantwortlicher
Prisjakt
„Wir sehen, dass die Qualität unserer Fälle jetzt höher ist als früher. Wir haben von Anfang an die richtigen Informationen vorliegen, was bedeutet, dass wir unsere Daten in Lime CRM langfristig in Wissen für neue Projekte umwandeln können.“
Jens Ekelund Rosberg
Business & Process Manager
Veidekke
„Wir nutzen KI in Lime, um Fälle zusammenzufassen und E-Mail-Antworten zu schreiben, und wir arbeiten mit Lime zusammen, um weitere Einsatzmöglichkeiten für KI zu finden.“
Wiktoria Breman
Head of Customer Service
Skövde Energi
„Uns wurde klar, dass wir viel mehr aus Lime herausholen könnten, wenn wir an den Prozessen und Arbeitsweisen der Organisation arbeiten würden, statt uns hauptsächlich auf das Tool selbst zu konzentrieren, wie wir es zuvor getan hatten.“
Sofie Stark
Head of Property
Diös
„Lime CRM ist ein sehr gutes System, das alle unsere Anforderungen erfüllt. Wir haben immer den Kunden im Blick und können die meisten Fälle bereits beim ersten Anruf lösen.“
Karin Persson
Process Developer
Öresundskraft
„Einheitliche Arbeitsweisen und weniger manuelle Arbeit beschleunigen unseren Service und verbessern seine Qualität.“
Teemu Kukonlehto
Software Specialist
Nurmijärven Sähkö
„Lime CRM ist anpassungsfähig und wird von denselben Leuten weiterentwickelt, die es verkauft haben. Das macht den entscheidenden Unterschied dabei, unsere Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.“
Jörgen Norman
CIO
Malux
„Lime CRM war eine ausgezeichnete Ergänzung unseres Werkzeugkastens. Die Plattform hat nicht nur unsere Fähigkeit verbessert, die Bedürfnisse unserer Mitglieder zu bearbeiten und zu verstehen, sondern auch unsere internen Prozesse und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verbessert.“
Høgni Weihe
Team Lead Member Services
Dansk Socialrådgiverforening
Preise
Steigern Sie Ihren Umsatz
Lime CRM bringt alles, was Ihr Vertriebsteam braucht, an einem Ort zusammen. Erhalten Sie vollständige Transparenz über Ihre Pipeline mit einem visuellen Dashboard, das Aktivitäten, Interessenten und Kennzahlen zeigt, sodass Sie mehr Deals schneller abschließen können.
- Vollständige Kundenübersicht
- Lead-Generierung
- ERP-Integration
- Dashboards & Angebotsvorlagen
- Vertriebsprognosen
- Pipeline-Management
- Verfolgung von Vertriebszielen
- KI-gestützte Kundeneinblicke
ab 55 EUR Nutzer/Monat
Bringen Sie Ihr Marketing in Schwung
Bringen Sie Ihr Marketing mit datengestützten Erkenntnissen und personalisierten Botschaften, die ins Schwarze treffen, auf ein neues Niveau. Verwandeln Sie Leads in treue Kunden und stärken Sie Ihre Marke mit intelligenten Tools, die jeden Aufwand einfach, messbar und sinnvoll machen.
- Lead-Erfassung und -Qualifizierung
- Marketingautomatisierung
- Omnichannel-Kampagnen
- Kundenumfragen
- Individualisierte Newsletter
- Marketing-Insights und Analysen
ab 290 EUR/Monat
Vereinfachen Sie Ihren Kundenservice
Bieten Sie Ihren Kunden schnellen, reibungslosen Service, genau dort, wo sie mit Ihnen in Kontakt treten möchten. Lime CRM bringt alle Tools zusammen, die Ihr Kundenserviceteam braucht, sodass Sie volle Kontrolle, weniger Aufwand und mehr Zeit für den Aufbau starker Kundenbeziehungen haben.
- Ticketmanagement über mehrere Kanäle
- Kategorisierung und Priorisierung von Tickets
- Kunden-Self-Service
- Konfigurierbare automatisierte Workflows
- Insights und Analysen
- KI-gestützter Live-Chat
ab 55 EUR Nutzer/Monat
Erfahren Sie, warum Teams Lime CRM
SuperOffice vorziehen
Wir zeigen Ihnen gerne, wie es funktioniert
Häufig gestellte Fragen
Warum Lime CRM gegenüber SuperOffice CRM wählen?
Lime CRM ist ein vollständiges CRM, das Vertrieb, Marketing und Kundenservice abdeckt, aber mit echter Branchentiefe für Immobilien, Energie, Bau und mehr gebaut wurde, nicht nachträglich als Ergänzung angeflanscht.
Support und Implementierung laufen ebenfalls vollständig inhouse, im Gegensatz zu SuperOffice, das beides über ein Partnernetzwerk abwickelt. Nur ein Team, abgesichert durch eine 100%-Erfolgsgarantie: Wenn es in den ersten drei Monaten nicht funktioniert, können Sie aus jedem Grund kündigen und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Ist Lime CRM DSGVO-konform, und wo werden meine Daten gespeichert?
Ja. Lime ist ein schwedisches Unternehmen, das vollständig innerhalb der EU reguliert wird, mit in der EU gehosteten Rechenzentren, einer formellen Datenverarbeitungsvereinbarung und ISO/IEC-27001-Zertifizierung. Alle Details finden Sie in unserem Trust Center.
Was kann die KI von Lime CRM tatsächlich leisten?
Die KI von Lime durchzieht die gesamte Plattform, nicht nur eine einzelne Funktion. KI-Agenten qualifizieren Leads, erstellen Antwortentwürfe, fassen Fälle zusammen und leiten Arbeit über Vertrieb, Marketing und Service hinweg weiter.
Lime Portal fügt KI-gestützten Self-Service für Ihre Kunden hinzu, und Lime Workflows automatisiert die Routinearbeit zwischen Ihren übrigen Systemen, mit KI-Agenten, die direkt in den Ablauf integriert sind. Und das ist nur, was heute schon live ist – weitere KI-Funktionen sind bereits in Vorbereitung.
Wie sieht die Implementierung mit Lime CRM aus?
Das eigene Implementierungsteam von Lime übernimmt die Daten- und Workflow-Migration, kein externer Partner. Lime Intenz, unser eigener Change-Management-Service, arbeitet parallel zur Migration, um Ihrem Team zu helfen, die neue Arbeitsweise wirklich anzunehmen, nicht nur darauf umzusteigen.
Ist Lime CRM gut für spezialisierte Branchen wie Bau oder Immobilien geeignet?
Ja, und es ist nicht auf diese beiden beschränkt. Lime CRM ist ein CRM mit vorgefertigten Modulen und Integrationen für Branchen wie Immobilien, Energie, Bau und mehr, jede davon zugeschnitten darauf, wie diese Branche tatsächlich funktioniert: Arbeitsaufträge und Außendienst für den Bau, direkte Integrationen mit Plattformen wie Hemnet für Immobilien, und so weiter.
Diese Tiefe ist von Anfang an integriert, nicht etwas, um das Sie selbst herumkonfigurieren müssen.
Ist Lime CRM langsamer einzurichten als SuperOffice?
Es kann etwas länger dauern, und das ist Absicht. Die Einrichtungszeit fließt von Anfang an in tiefgehende Anpassung und branchenspezifische Konfiguration, nicht nur in das Durchklicken einer generischen Vorlage.
Wenn Geschwindigkeit und Einfachheit wichtiger sind als Branchentiefe, ist Lime Go genau dafür gebaut: schnell einsatzbereit. Aber wenn ein Team echte Anpassung braucht, um zur eigenen Arbeitsweise zu passen, bedeutet dieser Zeitaufwand am Anfang, dass das, was live geht, wirklich passt, statt später noch einmal überarbeitet werden zu müssen.
Was deckt die 100%-Erfolgsgarantie eigentlich ab?
Wenn Lime CRM innerhalb der ersten drei Monate eines neuen Projekts nicht funktioniert, können Sie aus jedem Grund kündigen und erhalten eine vollständige Rückerstattung von allem, was Sie bezahlt haben. Sie ist darauf ausgelegt, das Risiko zu beseitigen, sich auf ein neues CRM festzulegen, bevor Sie gesehen haben, dass es für Ihr Team funktioniert.
Lässt sich Lime CRM mit anderer Software integrieren?
Ja, auf zwei Arten. Lime wird mit vorgefertigten Integrationen für die in Europa am häufigsten genutzten Systeme ausgeliefert, wie ERP, digitale Beschilderung, Bonitätsauskünfte und mehr, plus den Plattformen, auf denen Ihre Branche bereits läuft, wie Hemnet, Byggfakta SMART und Cesar2, unter anderem.
Darüber hinaus verbindet Lime Workflows Ihre weiteren Geschäftssysteme, mit No-Code-Automatisierung und KI-Agenten, die direkt in den Ablauf integriert sind.