Älykkäämpiä työpäiviä tekoälyn avulla

Anna tekoälyn hoitaa rutiinisi Lime CRM:ssä

Lime CRM:n AI-agentit

Enemmän tehoa jokaiseen työpäivään AI-agenttien avulla

Asiakaspalvelu

First Line Support Agent

First Line Support Agent käsittelee jokaisen saapuvan yhteydenoton välittömästi. Se luokittelee tiketit, priorisoi, kääntää tarvittaessa kieleltä toiselle ja tunnistaa duplikaatit automaattisesti. Vähemmän hallinnollista työtä ja enemmän aikaa tiimillenne keskittyä siihen, mikä todella luo arvoa: asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseen nopeasti ja ammattimaisesti.

Reopen Ticket Agent

Reopen Ticket Agent analysoi jokaisen saapuvan vastauksen omassa kontekstissaan ja arvioi tuleeko tiketti avata uudelleen, luodaanko uusi tiketti vai onko asia jo käsitelty. Se pitää tukijononne järjestyksessä ja johdonmukaisena, eikä yksikään asia jää huomiotta.

Solution Agent

Solution Agent muodostaa automaattisesti selkeän ja yhtenäisen yhteenvedon, kun tiketti suljetaan. Se on heti valmis tarkistettavaksi ja hyväksyttäväksi yhdellä klikkauksella. Näin tietopohjanne karttuu jatkuvasti ilman ylimääräistä manuaalista työtä.

Myynti

Deal Predictor Agent

Deal Predictor Agent analysoi muistiinpanot, aikajanan ja asiakkaan toiminnan sitoutumissignaalit arvioidakseen kaupan tilannetta. Myyntitiimi saa selkeän ennusteen ja konkreettiset suositukset seuraavista toimenpiteistä. Esihenkilöt voivat valmentaa myyntiä fiksummin ja ennustaa myyntiä varmemmin.

Next Best Action Agent

Next Best Action Agent analysoi automaattisesti kokousmuistiinpanot ja keskustelut sekä ehdottaa oikeita jatkotoimenpiteitä. Kaikki kirjataan ja aikaleimataan valmiiksi, jotta tiiminne voi toimia heti ja pipeline pysyy liikkeessä.

Churn Alarm Agent

Churn Alarm Agent seuraa jatkuvasti saapuvaa asiakasviestintää ja tunnistaa varhaiset varoitusmerkit. Se arvioi asiakaspoistuman riskiä, merkitsee riskiasiakkuudet ja käynnistää automatisoituja retention-flowt ennen kuin on liian myöhäistä.

Markkinointi

Lead Qualifier Agent

Lead Qualifier Agent analysoi jokaisen verkkolomakkeen reaaliajassa, pisteyttää liidit, suodattaa roskapostin, tunnistaa duplikaatit ja ohjaa kuumimmat liidit suoraan oikealle myyjälle. Kaikki tämä tapahtuu sekunneissa lomakkeen lähettämisestä.

NPS Survey Agent

NPS Survey Agent lukee ja analysoi automaattisesti kaikki avoimet vastaukset sekä tunnistaa toistuvat teemat ja asiakkaiden tuntemukset. Tiimi saa kokonaiskuvan käyttöönsä heti, sekunneissa tuntien sijaan.

Mailing Insights Agent

Mailing Insights Agent tarjoaa enemmän kuin vain avaus- ja klikkausprosentteja. Se vertaa tuloksia aiempiin lähetyksiin ja toimialan vertailuarvoihin sekä yhdistää sitoutumisen suoraan todelliseen CRM-dataan.

Contact us

Ota yhteyttä niin kerromme lisää tekoälystä ja AI-agenteista Lime CRM:ssä.

Kaksi käyttötapausta

Katso, miten se toimii

Yksi skenaario

Tekoälyn tukema työnkulku

CRM consultancy workflow diagram showing stages from campaign to holding the ticket

AI assistant interface with a chat box, asking 'How can I help you today?' and offering options to suggest next steps or recap information.

Henkilökohtainen assistenttisi

Lime CRM:ssä tekoäly tukee sinua siellä, missä siitä on eniten hyötyä: ihan arkisissa tehtävissä.

Vain yksi pyyntö, ja assistenttisi auttaa esimerkiksi keskustelujen kääntämisessä, pitkien aktiviteettilokien tiivistämisessä tai vastausviestien luonnostelussa.

Kurkista kulissien taa

Ominaisuudet

AI Agentit

AI Agentit ovat tehtäväkohtaisia apureita, jotka on suunniteltu tekemään yksittäisiä analyysejä pyynnöstäsi. Ne luokittelevat, tiivistävät ja tekevät johtopäätöksiä antamastasi datasta.

AI Chat

(Beta)

AI Chat on keskusteleva avustajasi Limessä. Voit esittää sille kysymyksesi omin sanoin ja saat heti tiivistelmiä, käännöksiä ja ehdotuksia seuraavista askelista datasi perusteella.

Haluatko tietää lisää?

Ota yhteyttä

Näytämme mielellämme, miten Lime CRM:n tekoälyominaisuudet voivat säästää aikaa ja parantaa asiakaskokemusta organisaatiossanne. Kerro meille tarpeistanne, niin otamme yhteyttä ja sovimme demon.