Hvordan en eiendomsutvikler bruker data for å lykkes
I denne artikkelen presenterer vi et fiktivt, men realistisk kundecase som illustrerer hvordan en eiendomsutvikler kan bruke data til å optimalisere byggeprosjektene sine. Vårt eksempel er selskapet Nordisk Boligbygg AS, som har innsett verdien av å samle inn, organisere og analysere kunde- og prospektdata. Når de skal starte et nytt prosjekt, bruker de dataene aktivt for å ta strategiske beslutninger gjennom hele prosessen.
Hva slags data er de interessert i?
Nordisk Boligbygg ser på flere typer data for å forstå markedet og målgruppen bedre:
- Interesse for tidligere prosjekter
Hvordan har etterspørselen vært for lignende prosjekter? De analyserer blant annet antall interessemeldinger, klikk på lenker i nyhetsbrev og besøk på kampanjesider.
- Tidligere kunder og potensielle kunder
Ved å lagre kunde- og prospektdata har de bygget en verdifull database med potensielle kjøpere. Med en god struktur kan de enkelt segmentere etter faktorer som tidligere interesse, boligpreferanser, alder og bosted – noe som gjør det enklere å målrette nye prosjekter mot riktig publikum.
- Salgsstatistikk
For å lage realistiske salgsprognoser analyserer de hvor lang tid det har tatt å selge lignende boliger tidligere. Hvor mange visninger har vært nødvendig? Hvilke boliger har solgt raskest, og hvilke har krevd mer innsats?
Hvordan bruker de dataene?
Nå som grunnarbeidet er gjort og alle data er samlet inn og strukturert, kan Nordisk Boligbygg enkelt se følgende:
- Hvilke prosjekter og områder som er mest attraktive
Ved å analysere data ser de hvilke prosjekter som vekker størst og minst interesse. Dersom etterspørselen er høy, kan de iverksette tiltak for å maksimere salget. Ved lav interesse kan de justere strategien raskt.
I ett tilfelle planla Nordisk Boligbygg å bygge flest treromsleiligheter, men dataene viste at toroms var mest etterspurt. Takket være denne innsikten kunne de justere planene og unngå å bygge boliger som ville være vanskeligere å selge.
- Hvem som er den primære målgruppen
Gjennom analyse av tidligere prosjekter har de sett at denne typen boliger typisk tiltrekker seg kjøpere i alderen 40–50 år og barnefamilier, heller enn enslige husholdninger.
Basert på denne innsikten tilpasser de markedsføringen for å sikre at nettopp denne målgruppen mottar relevant informasjon. Etter hvert prosjekt analyserer de resultatene for å se om målgruppeanalysen stemte – eller om markedet har endret seg.
- Effektive kommunikasjonsstrategier
Siden Nordisk Boligbygg opererer med langsiktige prosjekter, er det avgjørende å holde seg relevant over tid. De bruker marketing automation-verktøy for å opprettholde en jevn og personlig tilpasset kommunikasjon med målgruppen.
Ved å sette opp automatiserte e-poster og SMS-utsendelser kan de enkelt styre kommunikasjonen basert på mottakernes engasjement:
- De som ikke viser interesse, får færre utsendelser eller annet innhold som kan være mer relevant.
- De som klikker på lenker i nyhetsbrev, får jevnlige oppdateringer.
Ved å strukturere dataene sine skaper Nordisk Boligbygg treffsikre kampanjer som sikrer at riktig informasjon når riktig målgruppe til rett tid.
Vil du vite hvordan vi kan hjelpe deg med å lykkes bedre med dataene dine?
Hva venter du på?
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som hjelper deg med å skaffe flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.