Lime Chat

En ny løsning til dig, der vil opbygge kunderelationer

Lime Chat handler om at skabe og pleje dine kunderelationer ved at personalisere chatoplevelsen. Du kan samle dine kunders yndlingskanaler på én platform, og holde samtalen i gang.

Én indbakke. Flere kanaler.

Uanset om du bliver kontaktet gennem live chat på din hjemmeside, Facebook Messenger, WhatsApp eller SMS, samles alle indgående beskeder i én indbakke – Lime Chat.

Gør kundeservice både sjovt og nemt

Gør det nemt at skabe kontakt mellem dig og dine nuværende samt potentielle kunder ved at tilføje en live chat på hjemmesiden. Live chatten har alt det essentielle, du behøver for en ukompliceret samtale:

Mikrofon: Du eller din kontakt kan optage talebeskeder, når du ikke har tid til at skrive.

Mediesupport: Send filer, URL-forhåndsvisninger med mere for en ukompliceret interaktion.

Emojis: Regelmæssige opdateringer med alle de nyeste emoji-favoritter, der bidrager til at gøre samtalerne uformelle. 👍

Meddelelsescenter

Meddelelsescenteret er centrum for kundeservicen via chat og beskeder. Dit interface ser ens ud, uanset om din kunde sender en besked via din hjemmeside, Facebook Messenger eller WhatsApp – alle beskeder lander i din indbakke i meddelelsescenteret.

Ukompliceret integration med Lime CRM

Gem chatkopier i Lime CRM, og identificér automatisk den person og virksomhed, du chatter med. Når du har alle oplysninger på ét sted, kan du tilbyde en både hurtigere og mere præcis hjælp til eksisterende eller potentielle kunder.