Mehr Aufträge und weniger Rätselraten für J3M

Möchten Sie ebenfalls mehr Struktur (und bessere Ergebnisse)
für Ihr Vertriebsteam?

Excel reichte nicht aus

J3M ist ein Full-Service-Anbieter von Stahlkonstruktionen und liefert komplette Stahlrahmen für Logistik- und Industrieimmobilien in Schweden und Norwegen. Mit rund 90 Mitarbeitenden deckt das Unternehmen den gesamten Prozess ab – von Planung und Konstruktion bis zur Montage. Mit der wachsenden Zahl an Projekten stieg auch der Bedarf an besserer Struktur und Übersicht.

“Früher hatten wir für alles Excel-Tabellen. Es war schwierig nachzuvollziehen, was mit dem Kunden besprochen oder bereits erledigt worden war“, sagt Philip Idin, Vertriebsleiter bei J3M.

“Da ich bei meinem vorherigen Arbeitgeber bereits mit Lime gearbeitet habe, wusste ich, dass ich alle Daten an einem Ort haben wollte. Als ich zu J3M kam, war für mich klar, dass wir ein solches System einführen sollten“, so Philip Idin.

Einfachere Projektpriorisierung

Heute nutzen sowohl das Vertriebsteam als auch die Geschäftsleitung Lime CRM. Alle neuen Projektanfragen werden direkt im System erfasst – zusammen mit wichtigen Informationen wie Projektgröße, Standort und Zeichnungen.

– Wir erhalten viele Anfragen, können aber nicht alle kalkulieren. Mit Lime haben wir eine Möglichkeit geschaffen, Projekte zu klassifizieren und zu filtern, damit wir von Anfang an die richtigen auswählen. Außerdem sehen wir Statistiken zu jedem Kunden: wie viele Anfragen es gab und wie viele wir gewonnen oder verloren haben. Das hilft uns, künftig besser zu priorisieren, sagt Philip Idin.

– Lime hilft uns, den Status jedes Projekts im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass Nachverfolgungen zum richtigen Zeitpunkt erfolgen. Mit Erinnerungen und klaren Verantwortlichkeiten sinkt das Risiko, dass etwas übersehen wird, ergänzt er.

Fokus auf die richtigen Projekte zahlt sich aus

Als der Markt schwieriger wurde, handelte J3M proaktiv. Mit Lime analysierte das Team das Projektportfolio und identifizierte die Aufträge, die besonders wichtig zu gewinnen waren.

– Wir haben alle Daten in Lime durchgesehen und die Projekte ausgewählt, die für uns entscheidend waren. Diese haben wir als Fokusprojekte markiert, uns ein Ziel von 70 % Erfolgsquote gesetzt – und es erreicht!

Auch die Berichterstattung und Entscheidungsfindung sind deutlich einfacher geworden. Der CFO exportiert regelmäßig Daten direkt aus Lime für Geschäftsleitungssitzungen und strategische Planungen.

– Es gibt keine Unklarheit mehr bei den Zahlen. Alle arbeiten mit derselben Datengrundlage, so Philip Idin.