Yhteensopivuus
Cloud
Luokitus
Myynti, Asiakaspalvelu, Liiketoiminnan johtaminen
Kehittäjä
CallStream AI
Kielet
CallStream AI
Tekoälypohjainen teknologia tekee mobiilipuheluista mitattavia, löydettäviä ja hyödynnettäviä suoraan Lime CRM:ssä.
Tee mobiilipuheluista osa yhteistä asiakastietoa
Puheluissa tapahtuu paljon sellaista, mikä jää helposti vain yhden ihmisen muistiin. CallStream AI -integraation avulla puhelut eivät ole enää “musta aukko”, vaan ne kirjautuvat automaattisesti Lime CRM:ään ja muuttuvat arkistoitavaksi, analysoitavaksi dataksi ilman käsin tehtyjä muistiinpanoja.
Mikä on CallStream AI?
CallStream AI yhdistää mobiilipuhelut Lime CRM:ään niin, että jokainen tärkeä asiakaskeskustelu tallentuu oikein ja hyödyllisessä muodossa. Integraatio kirjaa puhelun perustiedot automaattisesti ja tekoäly tuottaa keskustelusta laadukkaan tiivistelmän sekä valmiit muistiinpanot suoraan CRM:ään.
Mitä saat CallStream AI:n avulla
- Automaattiset puhelukirjaukset ilman manuaalista työtä
Mobiilipuhelut kirjautuvat Lime CRM:ään automaattisesti oikean asiakkaan kohdalle. Ei enää manuaalista kirjaamista tai “kirjaan tämän myöhemmin” -tilannetta. - Puhelujen perustiedot talteen joka kerta
Järjestelmä tallentaa automaattisesti soittajan, vastaanottajan, ajankohdan ja keston. Näet nopeasti, mitä on tapahtunut ja milloin. - Tekoälytiivistelmät ja muistiinpanot suoraan CRM:ään
CallStream AI poimii mobiilipuhelusta olennaisen ja tekee tiivistelmän, jonka avulla kuka tahansa tiimissä pääsee kärryille heti. Helpottaa jatkotoimia, parantaa laatua ja vähentää tiedon katoamista. - Yhteinen näkyvyys myynnille, johdolle ja asiakaspalvelulle
Kun puhelutiedot ovat CRM:ssä, tieto ei jää yksittäisten ihmisten varaan. Tämä tukee sekä arjen tekemistä että raportointia ja johtamista.
Miten integraatio toimii käytännössä?
Saumaton mobiiliverkkotason integraatio
CallStream AI integroituu suoraan operaattorin mobiiliverkkoon. Tekoäly analysoi valitut puhelut, poimii niistä keskeisen tiedon ja raportoi sen automaattisesti Lime CRM -järjestelmään.
Koska integraatio tapahtuu verkkotasolla, se toimii kaikissa laitteissa ilman sovellusasennuksia. Käyttäjän ei tarvitse muuttaa tapaansa soittaa tai vastaanottaa puheluita, ja käyttöönotto pysyy mahdollisimman vaivattomana.
