For enda mer fornøyde kunder
Du kan øke kundetilfredsheten ved å håndtere problemer effektivt og kommunisere på en rask, men vennlig måte – og selvfølgelig med så lite manuell innsats som mulig. Ved å tilby kundene muligheten til å velge selvbetjening, kan du fokusere på de områdene som vil øke kundetilfredsheten.
La oss snakke om tall
Vi står ved din side for å sørge for at du får mest mulig ut av investeringen din hos oss. Gled deg over ROI-er som har hjulpet kundene våre med å styrke sine kundereiser.
Mer enn et CRM
Vi tilbyr deg et brukervennlig og moderne system som er utviklet for en sømløs arbeidsflyt, øke effektiviteten og gjøre det enklere for deg å sette kunden i sentrum av virksomheten din. Ved å bruke våre bransjespesifikke moduler, integrasjoner og funksjoner, hjelper vi deg med å vokse ved hjelp av engasjerte kunder.
Kommunikasjon
La kunden føle seg ivaretatt med minimal innsats. Limes markedsførings- og kommunikasjonsverktøy er utviklet i henhold til kommunikasjonsarbeidsflyten din. De reduserer manuelt arbeid og bruker automatisering – der det er aktuelt – som en ledestjerne. Gi kundene den informasjonen de ønsker og trenger via plattformuavhengig kommunikasjon.
Administrere utleie
La oss gjøre leieprosessen enklere ved å forenkle administrasjonen. I Lime administrerer du publisering av ledige objekter, registrering av interessenter og køhåndtering. Ved å bruke enkle sjekklister, sikrer du at alt går riktig for seg.
Administrere field service
Gjør det enklere å spore og administrere saker på en effektiv måte. Dette inkluderer arbeidsordre, vedlikeholdsplanlegging, inspeksjoner og vurderinger. Vi sørger for at du holder kunden oppdatert gjennom hele prosessen. Og med en hendig app kan alle involverte få tilgang til og dele informasjon mens de er ute i felt.
Saksbehandling
Ettersom virksomheten omfatter mer enn bare feil- og tjenesterapportering, må du også håndtere økonomiske aspekter, utleiesaker og så videre. Vår omfattende løsning gjør det mulig for virksomheten din å hjelpe kunden på best mulig måte. Vi leverer en rekke funksjoner for å øke kundetilfredsheten, inkludert chat, automatisert kommunikasjon, selvbetjening, chatbots og svar på ofte stilte spørsmål.
Hvorfor velge Lime?
Enkel selvbetjening
For å være en virksomhet som virkelig setter kunden i senrum, må du gi kunden mulighet til å hjelpe seg selv. Ved å minimere antall saker, kan du fokusere på de problemene som virkelig krever oppmerksomhet.
Sømløs kommunikasjonsflyt
Hold kontakten med kundene dine, slik at de føler seg verdsatt. Automatiserte og triggerbaserte kommunikasjonsverktøy hjelper deg med å holde kundene informert og engasjert uten manuell inngripen.
En kilde til sannhet
Én enkelt plattform integrert med de andre systemene dine gir en komplett oversikt over kunden, noe som gjør det lettere for deg å hjelpe hver enkelt. Gjør kvantifiserte data om til praktisk innsikt ved hjelp av våre visuelle dashboards. Og baser din neste strategiske beslutning på fakta, ikke magefølelsen.
Hva blir ditt neste steg?
Populære artikler
-
Slik vet du hva du skal bygge
Read now: Slik vet du hva du skal byggeHvordan navigerer du best mot fremtiden som eiendomsutvikler? Ved å gi markedet det det vil ha, selvfølgelig. Hvis du har…
-
Hvordan en eiendomsutvikler bruker data for å lykkes
Read now: Hvordan en eiendomsutvikler bruker data for å lykkesI denne artikkelen beskriver vi et fiktivt, men realistisk kundecase for å gi et eksempel på hvordan bruken av data…
-
Automatisert markedsføring i forsyningssektoren
Read now: Automatisert markedsføring i forsyningssektorenMarketing Automation er et fantastisk verktøy, men hvordan kan det hjelpe deg som jobber innen energi og forsyningssektoren? Og hvordan…
La oss snakke forretninger.
Eller om hva som helst.