Yhteensopivuus
Desktop, Webclient, Cloud
Luokitus
Marketing, Sales, Communication
Kehittäjä
Lime Technologies
Kielet
Lime Survey
Lime Survey:n avulla voit luoda helposti ammattimaisia kyselyitä saadaksesi eri tyyppistä palautetta asiakkailtasi. Eikä siinä vielä kaikki! Lime Survey synkronoituu Lime CRM:n kanssa, joten tulosten näkeminen ja sopivien jatkotoimenpiteiden tekeminen on helppoa. Saat hyvän käsityksen asiakkaiden näkemyksistä ja voit muodostaa paremman suhteen asiakkaisiisi!
Personoi kyselysi
Lime Survey on monipuolinen työkalu, joka tarjoaa useita eri mahdollisuuksia kerätä hyödyllistä tietoa. Vaihtoehtoina ovat monivalintakysymykset, NPS-suositteluindeksit, avomet tekstikentät ja paljon muuta. Saat mahdollisuuden luoda eri tyyppisiä kyselyitä, aina hienostuneista kyselytutkimuksista lyhyisiin bränditutkimuksiin asti. Kyselyn ulkoasu suunnitellaan yrityksesi toiveiden mukaan.
Näin Lime Survey toimii
- Luo helposti kyselyitä suoraan Lime Survey :ssä käyttämällä personoituja malleja
- Mittaa ja seuraa asiakasuskollisuutta NPS:än avulla
- Analysoi tuloksia ja toimi kyselyvastausten perusteella suoraan Lime CRM:ssä
- Kaikki tieto on tallennettu yhteen paikkaan – Lime CRM:ään!
Tiesitkö?
Jos Lime BI on liitetty Lime CRM:ään, voit visualisoida kyselyidesi tiedot informatiivisiksi ja upean näköisiksi kaavioiksi!
Tietoja NPS:stä
Net Promoter Score (NPS) antaa sinulle arvion asiakkaiden tyytyväisyydestä. Raahaa-ja-pudota-toiminnon avulla voit helposti lisätä NPS-kysymyksen kyselyysi. Tulokset näkyvät visuaalisesti suoraan Lime Survey:ssa ja saat hyvän yleiskäsityksen asiakasuskollisuudesta ja -tyytyväisyydestä.
