Survey

Professionelle Umfragen, die Sie unkompliziert an die jeweiligen Situationen oder Abläufe anpassen können, verschaffen Ihnen ein genaueres Verständnis Ihrer Kunden.

Lime Survey ist ein flexibles Tool mit einer umfangreichen Auswahl an Möglichkeiten, nützliche Informationen zu gewinnen. Wählen Sie zwischen Multiple-Choice-Fragen, vorgefertigten NPS, offenen Textfeldern und vielem mehr. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Arten von Umfragen zu erstellen, angefangen von komplexen Fragebögen bis hin zu kurzen markenbezogenen Erhebungen. Das Design wird nach den Wünschen Ihres Unternehmens gestaltet.

So funktioniert Lime Survey

  • Einfaches Erstellen von Umfragen direkt in Lime Survey unter Verwendung benutzerdefinierter Vorlagen
  • Messen und verfolgen Sie die Kundenbindung mit NPS
  • Analysieren Sie die Resultate und ergreifen Sie Maßnahmen auf Grundlage der Umfrageergebnisse direkt in Lime CRM
  • Sämtliche Informationen werden an einem Ort gespeichert – in Ihrem Lime CRM!

Wenn Sie Lime BI mit Ihrem Lime CRM verbinden, können Sie die von Ihnen erhobenen Daten mit informativen und großartig gestalteten Dashboards visualisieren!

Der Net Promoter Score (NPS) liefert Ihnen einen guten Anhaltspunkt über den Grad der Kundenzufriedenheit. Mit Hilfe einer Drag-and-Drop-Funktion können Sie die NPS-Frage problemlos zu Ihrer Umfrage hinzufügen. Die Ergebnisse werden visuell direkt in Lime Survey eingestellt und Sie erhalten einen umfassenden Einblick in Loyalität und Kundenzufriedenheit.

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