Ontdek een wereld van inzichten
Blader door onze artikelen, video’s en downloads voor inzicht en inspiratie. Verdiep je in de nieuwste trends en doe kennis op waarmee je het beste klanttraject voor je bedrijf kunt creëren.
Laten we samen de kracht van klantrelaties ontsluiten
-
Groothandel, Klantervaring, Populair7 tips voor een onverslaanbare klantervaring binnen de groothandel
Nu lezen: 7 tips voor een onverslaanbare klantervaring binnen de groothandelDe meeste mensen zijn zich ervan bewust dat de klantervaring zowel belangrijk is voor het aantrekken als voor het behouden van klanten. Klanten binnen de…
-
B2B, Populair, VerkoopDrie stappen naar veiliger B2B zakendoen
Nu lezen: Drie stappen naar veiliger B2B zakendoenBedrijfsgegevens en kredietinformatie zijn in veel gevallen de kern van zakelijke relaties. Je klanten kennen betekent ook hun cijfers en voorwaarden kennen, voor zowel hun…
-
Functie, Lime CRM, PopulairDat is waarom ERP en CRM de ultieme systeemcombinatie zijn’
Nu lezen: Dat is waarom ERP en CRM de ultieme systeemcombinatie zijn’Systemen – een vreugde voor velen, een noodzakelijk kwaad in de ogen van anderen. Digitalisering heeft ertoe geleid dat steeds meer processen in slimme software…
Artikelen
-
Klantervaring, Lime CRM, NPSHoe u uw NPS kunt verbeteren
Lees artikel: Hoe u uw NPS kunt verbeterenEen gebrek aan duidelijke communicatie leidt vaak tot misverstanden, gemiste kansen en verminderde klantloyaliteit. Maar met de juiste tools wordt elk gesprek een kans om…
-
Klantreis, Lime CRM, MarketingKies het juiste marketingkanaal voor jouw bedrijf
Lees artikel: Kies het juiste marketingkanaal voor jouw bedrijfMarketing draait er tegenwoordig niet meer om of je zichtbaar bent, maar hoe. Moet je inzetten op sociale media, e-mail, SEO of misschien influencers? Er…
-
Lime CRM, MarketingMeer dan reclame
Lees artikel: Meer dan reclameMarketing is tegenwoordig een van de meest gebruikte en tegelijk meest verkeerd begrepen zakelijke termen. Voor sommigen is het synoniem aan campagnes en advertenties. Voor…
Verhalen van klanten
-
BMW Financial Services
Nu lezen: BMW Financial ServicesBMW Financial Services werkt al meer dan 10 jaar samen met Lime en het begon allemaal met de behoefte aan een meer compleet klantbeeld. Het…
-
Holland Machinery
Nu lezen: Holland MachineryHolland Machinery gebruikte Outlook en Excell om dingen in te noteren en medewerkers belden veel met elkaar om informatie uit te wisselen. De wens voor…
Downloads
-
8 veelgemaakte fouten in casemanagement – en hoe ze te vermijden
Nu lezen: 8 veelgemaakte fouten in casemanagement – en hoe ze te vermijdenWerk je in de klantenservice? Deze 8 fouten komen vaker voor dan je denkt. Welke van deze fouten kun jij vermijden?
-
Boek succes met persoonlijke e-mailmarketing
Nu lezen: Boek succes met persoonlijke e-mailmarketingEen gids voor wie van potentiële klanten leads wil maken en, daarnaast klanten nog meer aan zich wil binden met behulp van persoonlijke en boeiende e-mailcampagnes.
-
De klantreis verbeteren
Nu lezen: De klantreis verbeterenHier is ons e-book met 32 pagina’s vol informatie en tips die helpen bij het creëren van gedenkwaardige klantervaringen helpt creëren!
Video’s
-
Nu bekijken
Maak ondernemen in de machine industrie toekomstbestendig met Lime
Nu lezen: Maak ondernemen in de machine industrie toekomstbestendig met LimeSluit aan voor een diepgaand webinar om te ontdekken hoe Lime een game-changer kan zijn voor jouw business en krijg goede handvatten om de klantenservice te maximaliseren, de activiteiten te verbeteren én de groei van je organisatie te stimuleren.
-
Nu bekijken
Automatiseren kun je leren: Vlieg voortaan door je CRM-systeem
Nu lezen: Automatiseren kun je leren: Vlieg voortaan door je CRM-systeemProjectmanagers Martijn en Wessel laten je zien hoe je op een laagdrempelige manier je CRM-systeem klaar maakt om slimmer voor je te werken. Minder geklik, efficienter werken.
-
Nu bekijken
Lime CRM: Webclient demo
Nu lezen: Lime CRM: Webclient demoDit is hoe Lime CRM werkt in de webclient. We laten u alles zien wat u moet weten!
Lime Discover
Leer hoe je klantervaringen revolutioneert – lees onze laatste inzichten over klantbetrokkenheid, klanttevredenheid en andere gerelateerde onderwerpen.
Wil je met iemand praten?
Laten we vandaag nog de oplossing vinden waarmee je meer klanten krijgt en bestaande klanten verandert in loyale ambassadeurs!