State of Utility 2026
Ladda ner rapporten här
Den 52 sidor långa rapporten är fylld med färsk data, visuell statistik och insikter om hur utility-branschen mår. Från investeringsfokus till vardagliga utmaningar, denna rapport ger dig en tydlig bild av vart branschen är på väg.
- Exklusiva insikter från experter inom utility-branschen.
- Insikter i hur andra hanterar branschens utmaningar.
- Konkreta rekommendationer för hur ni kan bli mer konkurrenskraftiga framåt.
Ladda ner nu för att inte gå miste om en unik analys.
Nyfiken?
Här är en smygtitt på två frågor från rapporten. Med en sammanfattning av rapportens reflektioner.
Vilken del av kundresan tycker du är mest utmanande idag?
Många utility-företag håller fortfarande på att gå från reaktiv kundhantering till proaktiv, långsiktig kundutveckling. Medan prioriteringar som att attrahera nya kunder ökar på konkurrensutsatta marknader, ligger ofta det största värdet i att stärka befintliga kundrelationer.
Mer i detta kapitel:
- Landspecifika insikter
- Branschuppdelning
Vilket område investerar ditt bolag mest i just nu?
Digitalisering och IT-transformation är de mest prioriterade investeringsområdena i samtliga länder, men hur dessa satsningar kombineras skiljer sig åt. I Sverige, Danmark, Tyskland och Finland kombineras digitalisering ofta med investeringar i infrastruktur.
Samtidigt investerar Norge ännu mer i digitalisering och kombinerar det med kundrelationer och service. Där driver en våg av nya systemleverantörer på marknaden branschen mot mer kundfokuserade och digitalt avancerade arbetssätt.
Mer i detta kapitel:
- Branschuppdelning