Artikler

Forsyningsvirksomhed, Kundeservice, Kunstig Intelligens

AI til smartere kundeservice

Som betatester er Skövde Energi med til at forme fremtidens AI-løsninger i Lime CRM.

Kunderejse, Lime CRM, Lime Go

Excel-ark spredt ud over det hele. Opfølgninger der bliver glemt. Kundedata fordelt på tværs af forskellige indbakker. Og vækst? Det…

Hvor langt er forsyningsbranchen kommet på sin digitale rejse? Vores State of Utility-rapport giver et unikt og datadrevet øjebliksbillede –…

Lime CRM, Marketing

For ikke så længe siden var markedsføring en kunstform baseret på erfaring og en god portion mavefornemmelse. I dag ser…

Kunderejse, Lime CRM, Marketing

Markedsføring handler ikke længere om, hvorvidt du skal være synlig, men hvordan. Skal du satse på sociale medier, e-mail, SEO…

Lime CRM, Marketing

Markedsføring er en af de mest anvendte og misforståede forretningstermer. For nogle er det synonymt med kampagner og annoncer. For…

Kundeservice, Lime CRM

Flere og flere medlemsorganisationer tager springet og lader medlemmerne klare tingene selv, og det er der god grund til.

Funktion, Lime CRM, Marketing

Er der mere konkkurence end før? Kunderne har i hvert fald højere forventninger til dig som leverandør! Forventninger, der hele…

Forsyningsvirksomhed, Kunderejse, Lime CRM

Hvordan kan et CRM system være med til at fremtidssikre forsyningsvirksomheder?