Creating Customer Heroes
Bessere Geschäfte beginnen mit stärkeren Beziehungen. Mit unserer Software erhalten Sie vollständige Übersicht, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für das, was wirklich zählt: den Kunden. Entwickelt in Schweden. Gemacht für ganz Europa.
Sind Sie bereit, als Held Ihrer Kunden gesehen zu werden?
Mehr als 1 Million Nutzer
Schaffen Sie Erlebnisse, die Ihre Kunden lieben werden
Entdecken Sie unsere Software und Dienstleistungen, die für die gesamte Customer Journey entwickelt wurden.
Vielseitig, anpassbar und nahtlos kompatibel.
Lesen Sie unten mehr über unsere Produkte, oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir helfen Ihnen, die richtige Lösung zu finden.
Sie suchen nach einer Lösung für die Versorgungswirtschaft?
Seit über 20 Jahren entwickeln wir unsere branchenspezifische Lösung gemeinsam mit unseren Kunden weiter.
Ein Partner für all Ihre Bedürfnisse
Mit Lime entscheiden Sie sich für einen Partner, der an Ihrer Seite steht und mit dem Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen können – wie auch immer diese heute und in der Zukunft aussehen mögen.
Volle Kontrolle über die Wertschöpfungskette
Wir erledigen alles bei uns vor Ort – von der Entwicklung unserer Programme bis zur Überwachung und Unterstützung während der gesamten Zeit. Wir stehen an Ihrer Seite, damit Sie das Potenzial Ihrer Software maximal ausschöpfen können und helfen Ihnen bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Kundenprozesse.
Technologie und menschliches Verhalten werden kombiniert
Ein Programm ist nur dann etwas wert, wenn es genutzt wird. Da wir wissen, wie oft die Bedeutung des Verhaltens bei der Implementierung von Programmen unterschätzt wird, bieten wir Support und Veränderungsmanagement an, damit Ihre CRM-Implementierung erfolgreich verläuft.
Das ist unser Fachgebiet
Vertriebsprozesse, Ticket Management, Marketing-Automatisierung – bei der Customer Journey muss man viele Dinge im Auge behalten. Und da sind wir gefragt! Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Branchenkenntnis schützen wir Sie vor Fallstricken und entwickeln auf der Basis bisheriger erfolgreicher Projekte punktgenaue Lösungen.
Begeisterte Erfahrungsberichte
Lesen Sie, wie wir unseren Kunden zu Wachstum verholfen haben
„Mit Lime haben wir ein großartiges CRM-System und einen neuen CRM-Prozess erhalten, der zu einem Anstieg der Kundenbindungsrate im ersten Jahr geführt hat – von 25% auf 40%.“
„Wir können feststellen, dass die Qualität unserer Fälle jetzt höher ist als vorher. Wir verfügen jetzt von Anfang an über die richtigen Informationen, was bedeutet, dass wir unsere Daten in Lime CRM langfristig in Wissen für neue Projekte umwandeln können.“
„Mit Lime CRM sparen wir unglaublich viel Zeit, vom Mailing über das Reporting bis hin zur klassischen Informationssuche. Wir sind jetzt viel effizienter.“
„Der Glaube an Lime CRM ist innerhalb der Gruppe sehr groß und es kommen immer wieder neue Vorschläge und Ideen für neue Einsatzgebiete.“
„Es ist ein intelligentes System, mit dem man auf die gewünschten Informationen zugreifen, sie filtern und ausgewählte Daten zwischen verschiedenen Funktionen innerhalb des Systems verschieben kann.“
„Lime ist gut darin, seine Kunden zu schulen und zu unterstützen. Ein hervorragender Anwendersupport und eine Menge digitales Schulungsmaterial erleichtern uns die Arbeit, und das Endergebnis ist ein CRM-System, das wirklich genutzt wird.“
„Lime gibt uns eine großartige Struktur und Übersicht über unsere Kundendialoge und ist eine wertvolle Unterstützung für unsere internen Prozesse.“
„Lime stellt sicher, dass wir die Voraussetzungen haben, um uns leicht an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und Unternehmen anzupassen.“
„Lime ermöglicht es allen Abteilungen, alle relevanten Daten zu sehen. Wie eine gute Zusammenfassung von allem, was wir sehen müssen.“
Wir sind Lime
Wir sind davon überzeugt, dass großartige Customer Journeys großartige Unternehmen schaffen. Erfahren Sie mehr über unsere Philosophie, was uns inspiriert und wie Sie von unserer Leidenschaft profitieren können.
Legen wir los!
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen – ganz gleich, ob Sie Experten für die Customer Journey sind oder diesen Begriff zum ersten Mal hören. Vereinbaren Sie zunächst ein Telefonat oder ein persönliches Gespräch mit einem unserer Mitarbeiter vor Ort.
Wir versprechen Ihnen, dass Sie zumindest Ihre Möglichkeiten besser verstehen und neue Ideen erhalten werden.
