Markkinointi on yksi liikemaailman käytetyimmistä, ja toisaalta myös väärinymmärretyimmistä, termeistä. Toisille se tarkoittaa kampanjoita ja mainoksia. Toisille se on yrityksen sydän: tapa rakentaa asiakassuhteita, luoda luottamusta ja kasvattaa liiketoimintaa. Pureudutaanpa tarkemmin siihen, mistä markkinoinnissa on todella kyse, ja miksi se on paljon enemmän kuin vain mainontaa.
Näytetään {printed} / {total}
Markkinointi on yksi liikemaailman käytetyimmistä, ja toisaalta myös väärinymmärretyimmistä, termeistä. Toisille se tarkoittaa kampanjoita ja mainoksia. Toisille se on yrityksen…
Tiukan kilpailun ja jatkuvasti kehittyvien asiakasodotusten maailmassa ”kaikille” osoitettu markkinointiviestintä ei enää riitä. Onnistuaksesi markkinoinnissa ja saavuttaaksesi todellisia tuloksia sinun…
Muistatko ajan, jolloin CRM-järjestelmät piti asentaa paikallisesti, IT-tiimi tarvittiin avuksi ja järjestelmä toimi vain toimistolla? Silloin jokainen päivitys tarkoitti pitkää…
Haluatko parantaa tikettien hallintaa ja siirtyä sujuvampaan, digitaaliseen työskentelytapaan?
Kun asiakkaiden odotukset ovat korkealla, erinomaisen asiakastukikokemuksen tarjoaminen on elintärkeää onnistuneen asiakaspalvelun kannalta. CRM-järjestelmää käytettäessä asiakastuki ei enää ole vain…
Opi, miten muunnat asiakaspalvelun strategisen kasvun vauhdittajaksi. Tämä on Solve and Evolve -metodimme.
Anna kenttätyöntekijöille työkalut, jotka helpottavat työmääräysten hallintaa. Lime CRM:n Work Order -toiminnolla luot työmääräykset suoraan asiakastiedoista ja jaat ne nopeasti…
Asiakkaiden tarpeiden ja kokemusten ymmärtäminen on olennainen osa yrityksen jatkuvaa menestystä. Keräämällä tehokkaasti asiakaspalautetta ja toimimalla sen perusteella voit jatkuvasti…
B2B-yrityksillä liiketapahtumissa ei ole kyse vain tavaroiden ja palveluiden vaihdosta. Niille personointi ja pitkäaikaisten suhteiden rakentaminen ovat molemmat tärkeitä, kun…
Keskustellaan sinulle täydellisesti sopivasta ratkaisusta, jonka avulla houkuttelet lisää asiakkaita ja teet nykyisistä asiakkaistasi uskollisia lähettiläitäsi. Kello käy.