Meet wat belangrijk is voor jouw bedrijf

Als je niet weet hoe het er in je bedrijf aan toe gaat, is het zeer lastig om te weten of je de juiste keuzes maakt. Door gebruik te maken van KPI’s en (niet onbelangrijk!) het meten van je KPI’s kun je:

  • Activiteitenniveaus monitoren, zoals bijvoorbeeld de verkoopgesprekken of klantbezoeken over een periode van 30 dagen.
  • Je budget opvolgen, gebaseerd op doelstellingen voor orderintake en totale bedrijfswaarde over een periode van een maand.
  • Verschillende soorten activiteiten meten. Stel nieuwe KPI’s in met je eigen beheerder om zo de toepassing gemakkelijk aan te passen aan jouw behoeftes.

Trendspotting is voor iedereen

Hoe eerder je negatieve ontwikkelingen in je bedrijf kan signaleren en daarop actie kan ondernemen, hoe winstgevender dat op lange termijn zal zijn. Het maakt niet uit of je de CEO, manager of verkoopmedewerker bent.  Het hebben van een visueel overzicht van je vorderingen ten opzichte van je KPI’s bied je de mogelijkheid om snel actie te ondernemen.

Als manager zou je bijvoorbeeld zicht kunnen houden op de voortgang van je hele team of individuele voortgang in de gaten kunnen houden. Als verkoopmedewerker kun je ervoor kiezen om je resultaten inzichtelijk te maken.

Hoe werkt het in de praktijk

  • Creëer en configureer KPI’s direct in de Lime CRM-beheerdersinterface.
  • Stel, op basis van deze KPI’s, individuele doelen op.
  • Bekijk de KPI-metingen en vergelijk verschillende tijdsperiodes met elkaar.
  • Volg de voortgang van je team ten opzichte van de gestelde KPI’s.
  • Zoom in op individuele medewerkers per KPI.
  • Bekijk alle KPI’s en voortgang van individuele medewerkers, of van alle KPI’s en de voortgang in totaal.