Slim verkopen voor sterke retentie
Haal je verkoopdoelstellingen en werk proactief met de ondersteuning van ons gebruiksvriendelijke platform. Zorg voor groei door je klantgegevens te gebruiken, je verkoopprocessen te volgen en klanten te betrekken voor langdurige relaties. Samen maken we het mogelijk.
De cijfers liegen niet
We blijven je begeleiden om ervoor te zorgen dat je het meeste uit je investering bij ons haalt. Raak geïnspireerd door enkele ROI’s die onze klanten hebben geholpen hun customer journeys te verbeteren.
Verhoogde retentiegraad met
60%
Verdubbelde netto-omzet in
5 jaar
Het softwaregebruik is met
80%
gestegen
Meer dan alleen een CRM voor de groothandel
Verken een breed portfolio aan software en diensten binnen verschillende onderdelen van de groothandelsector. Ontwikkeld om je te helpen groeien dankzij betrokken klanten.
Structuur – Jouw CRM, jouw manier
Stem Lime CRM af op jouw behoeften door slimme functies te gebruiken voor het structureren van je gegevens en processen.
Communicatie – Bereik klanten waar ze zijn
Via e-mail, sms of chat – Lime CRM helpt je effectief te communiceren, ongeacht het kanaal.
Samenwerken – Team work makes the dream work
Samenwerking vormt de sleutel om uit te blinken in klantrelaties en Lime CRM geeft je de kracht die je nodig hebt.
Inzichten verkrijgen – Zet gegevens om in kennis
Transformeer je klantgegevens tot inzichten en neem datagestuurde beslissingen in elke stap van de customer journey.
Integraties verkennen
We maken je dagelijkse werk graag gemakkelijker en integraties spelen een cruciale rol bij het optimaliseren van je groothandelspecifieke processen. Door Lime CRM te verbinden met je andere systemen, wordt een eenduidige ervaring en een gestroomlijnde manier van werken mogelijk.
Dit is Lime CRM voor de groothandel
Eén bron van waarheid
Krijg een 360° overzicht van de klant, waardoor datagestuurde besluitvorming, nauwe samenwerking en een naadloze klantervaring mogelijk worden.
- Naadloze ERP-integratie
- Real-time dashboards en inzichten
- Krachtige zoekfunctie
- Klantenplannen & activiteitenbeheer
- Overeenkomsten & klachtenafhandeling
- CPQ-tool
- Marketingautomatisering, nieuwsbrief en segmentatie
- Evenementbeheer en NPS-enquêtes
Gebruiksvriendelijk en flexibel
Precies wat je nodig hebt – niets meer en niets minder. We helpen je op weg en zijn altijd maar één telefoontje van je verwijderd.
- Gaandeweg toevoegen en aanpassen
- Geen overtollige functies
- Geweldige interne ondersteuning altijd inbegrepen
- Visualiseer gegevens voor direct inzicht
- Open REST API-integraties
- Breed scala aan functies
- Naadloze ERP-integratie
Een lokale partner
Met Lime ben je verzekerd van een hoge mate van betrokkenheid en een helpende hand bij elke stap, want wij zijn een one-stop-shop leverancier. Bespaar kostbare tijd en moeite door te praten met mensen die de groothandelsindustrie en de markt waarin je werkt al kennen.
- Alles onder één dak
- Klantgestuurde ontwikkeling
- Ondersteuning voor groothandelspecifieke processen
- Lokaal kantoor in jouw land
- 400+ groothandelklanten
- Eersteklas klantenondersteuning
Klantenservice van wereldklasse
Effectieve klachtenafhandeling en klantenservice dragen bij aan de algehele klanttevredenheid. Tevreden klanten zullen eerder loyaal blijven en hun zakelijke relatie met je bedrijf voortzetten.
- Caseafhandeling
- Klachtenafhandeling
- Compleet klantenoverzicht
- Klantenservice via meerdere kanalen (e-mail, chat, webformulier, telefoon)
- Efficiënte communicatie
- Verhoogde klantloyaliteit
- Klachten en tickets identificeren en analyseren.
Faster service & less paperwork for HSB Malmö
“Lime CRM immediately felt like a modern, fast and very flexible tool. In addition, we felt that Lime as a company understood our business, gave us a lot of useful input, and above all: they sold a prepared system, not a load of consulting hours.”
Peter Sandell, Sales and contract manager, HSB Malmö
Wat is je volgende stap?
Populaire artikelen
-
Verhoog de deliverability van je nieuwsbrieven
Read now: Verhoog de deliverability van je nieuwsbrievenWat gebeurt er nadat je je nieuwsbrief hebt verstuurd? Een hoge deliverability vormt een belangrijk aspect van het op de juiste manier slagen met je e-mailmarketing, aangezien het belangrijk is dat je nieuwsbrieven ook daadwerkelijk in de inbox van je ontvangers belanden in plaats van onderweg te blijven steken. In dit artikel bespreken we meerdere…
-
Word succesvoller met marktsegmentatie
Read now: Word succesvoller met marktsegmentatieIn het harde zakelijke klimaat van vandaag is het belangrijk om je klanten en hun behoeften te begrijpen om succesvol te zijn met je marketing. Het gebruik van massamarketing is niet meer zo effectief omdat het niet altijd goed aansluit bij de unieke behoeften en eisen van de klanten van vandaag. Daarom is het belangrijk…
-
Alles wat je wilt weten over churn rate
Read now: Alles wat je wilt weten over churn rateHet begrijpen van de churn rate is belangrijk voor bedrijven die het overzicht willen behouden over het klantverloop. In welke mate een bedrijf churn ervaart, vormt een belangrijke indicator voor de klantloyaliteit en kan waardevolle inzichten geven over de gezondheid van het bedrijf en de potentiële groei gedurende een bepaalde tijd. Wij leggen uit wat…