Modernien asiakaskokemusten koti

Tarjoamme käyttäjäystävällisen alustan, joka tukee kiinteistöalan tärkeimpiä tarpeita ja arjen työnkulkuja.

  • Kiinteistörakenne
  • Vuokraus
  • Kiinteistöhallinta
  • Asiakaspalvelupyyntöjen hallinta
  • Tekninen kiinteistönhallinta
  • Vuokrahallinto
  • Asiakasviestintä
  • Projekti- ja asuntomyynti

Ota askel kohti kiinteistöalan tulevaisuutta Limen kanssa.Rakennetaan yhdessä tyytyväisempiä asiakkaita!

Three interconnected cartoon characters representing collaboration and data exchange in a CRM system.

Limeen kokoatte koko kiinteistörakenteenne yhteen keskitettyyn tietokantaan rakennuksista ja hallinnointikohteista vuokrakohteisiin ja komponentteihin. Ylläpito onnistuu helposti omalta tiimiltä, ja voitte lisätä välilehtiä ja kenttiä ilman teknistä koulutusta. Alusta on moderni ja turvallinen, ja avoin API antaa joustavuutta tiedon jakamiseen sekä integraatioihin.

Limessä hallitsette koko vuokrauksen prosessin vapaiden kohteiden julkaisemisesta kiinnostuksenilmaisuihin ja jonon hallintaan. Tarkistuslistat ja automaattiset tarkistukset varmistavat, että kaikki tapahtuu sääntöjen mukaisesti, ja saat samalla helposti yleiskuvan vuokralaisten taustasta ja kelpoisuudesta.

Hallitse ja neuvottele sopimuksia tehokkaasti Limessä. Näet helposti, mitkä sopimukset ovat päättymässä ja milloin tärkeimpiin asiakkaisiin kannattaa olla yhteydessä. Tämä auttaa kiinteistöpäälliköitä pysymään lähellä asiakkaita, ennakoimaan tulevia tarpeita ja tekemään asiakassuhteiden hoitamisesta suunnitelmallisempaa.

Kattavan ratkaisumme avulla koko yritys voi tehdä yhteistyötä asiakkaan auttamiseksi. Asiakaspalvelupyyntöjä voidaan luoda esimerkiksi manuaalisesti, saapuvista puheluista, digitaalisista lomakkeista, sähköposteista, chatista tai REST API:n kautta.
Sen jälkeen pyyntö etenee selkeän prosessin mukaisesti, jossa on määritellyt tilat ja vastuuhenkilöt. Dynaamiset tarkistuslistat auttavat varmistamaan, että tarvittavat vaatimukset tulevat huomioiduiksi.

Lime tekee työtilausten, huoltosuunnittelun, tarkastusten, katselmusten ja kierrosten seurannasta sekä hallinnasta helpompaa. Kaikki mukana olevat tahot, myös aliurakoitsijat, saavat käyttöönsä tarvitsemansa tiedon silloin, kun sitä tarvitaan, myös kentällä.

Limessä voit hallita laskutusasetuksia, asiakasreskontraa sekä laskujen ja maksuilmoitusten luontia. API-integraatioiden avulla maksutiedot voidaan tuoda takaisin Limeen, jolloin kokonaiskuva pysyy ajan tasalla.

Hallitse koko prosessi laskujen luomisesta jakeluun ja maksujen seurantaan. Käytettävissä voivat olla esimerkiksi sähköposti, verkkolasku, sähköiset postituspalvelut ja muut maksamisen sekä laskutuksen ratkaisut. Järjestelmä tukee myös automatisoituja muistutuksia, perintäprosesseja ja kirjanpidon tarpeita.

Kun viestintä hoidetaan Limessä, säästätte merkittävästi aikaa ja resursseja. Kaikki asiakasdata, yhteystiedot ja tarvittava taustatieto ovat jo samassa järjestelmässä. Viestintää voidaan myös automatisoida triggerien avulla.
Kun asiakas on aidosti alustan keskiössä, myös asiakaskeskeinen toimintatapa on helpompi viedä käytäntöön. Tarjoamme työkalut muun muassa uutiskirjeisiin, tekstiviesteihin, kyselyihin, markkinoinnin automaatioon, chattiin ja Oma sivu -ratkaisuihin.

Tehosta projekti- ja asuntomyyntiä intuitiivisella myynnin työkalulla, joka tukee sekä omaa tiimiänne että välittäjiänne.

Voitte esimerkiksi julkaista projekteja ja kohteita suoraan Limestä eri markkinapaikoille, tuoda liidit takaisin Limeen ja hoitaa niiden jatkotyöstön automaattisilla viesteillä. Näin kiinnostus pysyy yllä ja asuntomyynti saa paremmat edellytykset onnistua.

Moderni kiinteistöalusta, jossa on kaikki mukana

Tyytyväiset asiakkaat tarkoittavat enemmän kauppaa, parempaa asiakastyytyväisyyttä ja pienempää vajaakäyttöä. Me autamme teitä rakentamaan työkalut aidosti asiakaskeskeiseen tekemiseen.

Integraatiot kiinteistöalalle

“Moderni ja helppo käyttää.” Kuulostaako tutulta?

Miten kuvailisit nykyistä kiinteistöjenhallintajärjestelmäänne?

Jos käytössä oleva ratkaisu tuntuu vanhentuneelta tai jäykältä, katsotaan yhdessä, miten voisitte työskennellä fiksummin.

Näin Lime CRM toimii

Näytämme, miten CRM-alustamme on rakennettu ja miten se antaa teille juuri sen, mitä tarvitsette. Ei liikaa, eikä liian vähän.

Mitä seuraavaksi?

Ota ensimmäinen askel kohti tyytyväisempiä asiakkaita ja kannattavampaa liiketoimintaa.

Suosittuja artikkeleita

Jutellaanko lisää?

Älä tuhlaa enempää aikaa! Löydetään yhdessä ratkaisu, joka auttaa sinua kasvattamaan asiakaskuntaasi ja vahvistamaan nykyisiä asiakassuhteitasi.