Bij Lime werken we al meer dan 30 jaar met CRM. Door de jaren heen hebben veel bedrijven en organisaties ons het vertrouwen gegeven om hun CRM-leverancier te zijn. Daar zijn we natuurlijk erg trots op en we hebben onderweg een hoop geleerd. We zijn echte CRM-experts en helpen je graag met je volgende CRM-systeem.
Een CRM-systeem dat klanten aantrekt
Wil je dat je bedrijf al in het eerste jaar het aantal nieuwe klanten dat trouwe klant wordt verdubbelt? Lime CRM werkt als een klantenmagneet – het trekt klanten aan en zorgt ervoor dat ze blijven.
Test gratisTevreden klanten zijn de beste klanten
Een gebruiksvriendelijk en visueel CRM-systeem
Lime CRM is een CRM-systeem dat je daadwerkelijk zal gebruiken – en waar je van zal houden. Het heeft alles wat je kunt verwachten van een CRM-systeem: geschiedenis, contacten, ticketing management, zaken, marketingactiviteiten en to-do-taken.
Waarom het CRM-systeem van Lime?
Jarenlange ervaring
Met meer dan 30 jaar in de branche en meer dan 250 installaties van Lime CRM per jaar, hebben we veel ervaring in onze achterzak. Dat betekent zekerheid voor jou.
Op maat gemaakte branche-oplossingen
Ervaring geeft kennis. Onze uitgebreide CRM-systemen voor verschillende branches maken je werkdag zowel makkelijker als effectiever.
Grote flexibiliteit
Ons CRM-systeem kan zo groot of klein zijn als je behoeften vereisen. Groei mee met Lime CRM – al meer dan 1000 klanten gingen je voor.
Alles van één leverancier
Ons bedrijf ontwikkelt, verkoopt en installeert alles, en zorgt tevens voor follow-up en ondersteuning. We helpen je gedurende de hele reis met je CRM-systeem.
Klantenservice die door 98,7% wordt aanbevolen
Goede klanten en een goed product verdienen een goede support. Als je ons belt en onze klantenservice geen tijd heeft om te antwoorden, wordt het gesprek doorgeschakeld naar alle anderen binnen het bedrijf. Misschien is dat de reden dat 98,7% van 4297 personen bij het klantenonderzoek anderen aanraadde contact op te nemen met onze klantenservice?
Het resultaat van CRM
De effecten van CRM zijn afhankelijk van de branche en de grootte van het bedrijf. Maar over het algemeen kun je deze resultaten verwachten als je investeert in een CRM-systeem en werkt met CRM.
Tijdsbesparing
Met de klantgegevens op één plek georganiseerd en verzameld, hoeven de medewerkers niet te zoeken naar cijfers, namen of gegevens die over verschillende systemen of plekken zijn verspreid.
Minder kwetsbaarheid
Een ander effect van het verzamelen van alle klantgegevens in één systeem is dat je bedrijf de controle neemt over de relaties en minder afhankelijk wordt van individuele medewerkers.
Trouwe klanten
Als je investeert in een CRM-systeem is het doel meestal om meer tevreden klanten te krijgen. Als je bedrijf hierin slaagt is het effect ervan een hoger retentiepercentage – de klanten blijven of komen terug en worden loyaler.
CRM-systeem = hoge ROI!
Een CRM-systeem en het effect dat het oplevert, betekent bijna altijd resultaat onderaan de streep. Volgens Nucleus Research geeft een CRM-systeem gemiddeld acht keer het geld dat je investeert terug (Report 0128, 2014).