Intelligentie in actie
Ontgrendel de kracht van AI in Lime CRM
AI-aangedreven workflows
Lime CRM geeft al je teams een boost
AI in de klantenservice
Slimmere ticketverwerking met snellere reacties en oplossingen.
AI in de verkoop
Verwerk prospectgegevens en laat AI je begeleiden in het verkoopproces.
AI in marketing
Kwalificeer leads, genereer campagne-inzichten en creëer gepersonaliseerde content.
Ontdek hoe het werkt
Customer Service use case
Een scenario
Dagelijkse workflows met hulp van AI
Jouw persoonlijke assistent
AI Chat (beta)
In Lime CRM ondersteunt AI je daar waar het het meest telt: in je dagelijkse taken.
Op jouw verzoek helpt de assistent je graag met het vertalen van gesprekken, het samenvatten van lange activiteitenfeeds of het opstellen van klantantwoorden.
Achter de schermen
Functies
AI Agents
AI Agents zijn taakgerichte helpers die ontworpen zijn om specifieke analyses op aanvraag uit te voeren. Ze categoriseren, vatten samen en trekken conclusies op basis van de gegevens die je hen geeft.
AI Chat
(Beta)
AI Chat is je conversatie-assistent in Lime. Stel je vragen in natuurlijke taal en ontvang direct samenvattingen, vertalingen en voorgestelde vervolgstappen op basis van je gegevens.
Lime Credits
Wat kosten de AI-functies?
Eenvoudige AI-prijzen
- Verschillende AI-functies kunnen in prijs variëren, afhankelijk van jullie abonnement en gebruik. Wat ze gemeen hebben, is dat ze allemaal Lime Credits verbruiken.
- Lime Credits zijn één transparante eenheid voor alle AI-gestuurde functies in Lime CRM.
- Je kunt het maandelijkse verbruik eenvoudig volgen op de Admin-pagina.
- Meer nodig? Voeg op elk moment een pakket van 2500 credits toe.
Hoe Lime Credits werken
Lime Credits worden gebruikt telkens wanneer AI een actie uitvoert, zoals het samenvatten van tickets, analyseren van deals, kwalificeren van leads of automatiseren van workflows.
- Elke AI-actie gebruikt een klein aantal credits, afhankelijk van de complexiteit.
- De hele organisatie deelt één gezamenlijk creditsaldo.
- Credits worden elke maand opnieuw ingesteld.
- Zelfs als het saldo op is, blijft AI beschikbaar, en je kunt eenvoudig een extra pakket aanschaffen.
- Configuraties en acties zonder AI verbruiken geen credits.
Voorbeelden van verbruik
| Actie | Gemiddeld verbruik per run |
|---|---|
| Categoriseren + samenvatten van een inkomend ticket | ~ 1 credit |
| Categoriseren, samenvatten, prioriteren en delegeren van een ticket, incl. controle op duplicaten | ~ 3 credits |
| Analyseren van dealactiviteit + voorspellen van win-kans | ~ 2 credits |
| Lead kwalificeren + vervolgstap voorstellen | ~ 1.5 credits |