Groeien met vereenvoudigd verkoop- en servicemanagement
Maak het eenvoudiger om verkoop, service en onderhoud te beheren door al je gegevens op één plek te zetten. Laat je oplossing met Lime CRM meegroeien met je bedrijf en zorg voor een soepele werking. Als lokale partner zijn wij er om je te helpen de klanttevredenheid stap voor stap te verbeteren.
Laten we het over cijfers hebben
We blijven je begeleiden om ervoor te zorgen dat je het meeste uit je investering bij ons haalt. Geniet van enkele ROI’s die onze klanten hebben geholpen hun customer journeys te verbeteren.
Verhoogde retentiegraad met
60%
Verdubbelde netto-omzet in
5 jaar
Het softwaregebruik is met gestegen
80%
Meer dan een CRM voor machines
Verken een breed portfolio aan software en diensten binnen verschillende onderdelen van de machinebouw. Ontwikkeld om je te helpen de volledige flow te beheren, van verkoop tot ticket- en werkorderbeheer.
Structuur
Stem Lime CRM af op jouw behoeften door slimme functies te gebruiken voor het structureren van je gegevens en processen.
Communication
Via e-mail, sms of chat – Lime CRM helpt je effectief te communiceren, ongeacht het kanaal.
Samenwerken
Samenwerking is de sleutel om uit te blinken in klantrelaties en Lime CRM geeft je de kracht die je nodig hebt.
Automatiseren
Verbeter de efficiëntie en productiviteit tijdens de hele klantreis met behulp van automatiseringsfuncties.
Dit is Lime voor de machine-industrie
Gebruiksvriendelijk en flexibel
Precies wat je nodig hebt, niets meer en niets minder. We helpen je op weg en zijn altijd binnen één telefoontje te bereiken.
- Gaandeweg toevoegen en aanpassen
- Geen overtollige functies
- Geweldige interne ondersteuning altijd inbegrepen
- Open REST API-integraties
- Visualiseer gegevens voor direct inzicht
- Breed scala aan functies
- Webhooks + Lime-webcomponenten
Een lokale partner
Met Lime ben je verzekerd van een hoge mate van betrokkenheid en een helpende hand bij elke stap, want wij zijn een one-stop-shop leverancier. Bespaar kostbare tijd en moeite door te praten met mensen die de machineindustrie en de markt waarin je werkt al kennen.
- 200+ klanten in machines & apparatuur
- Eersteklas klantenondersteuning
- Lokale kantoren met verkoop en adviseurs
- Wij doen alles intern
- Nauwe samenwerking met klanten
- Kant-en-klare functies voor de industrie
Eén bron van waarheid
Krijg een 360° overzicht van klanten en machines met een uniform platform. Dit helpt je om zowel de verkoopservice als het onderhoud vanaf één plek te beheren en om het zoeken naar informatie en de administratie te verminderen.
- Open REST-API
- Real-time dashboards en inzichten
- Krachtige zoekfunctie
- Digitale tickets & werkorder
- Beheer van overeenkomsten en garanties
- Offertebeheer (CPQ)
- Samenwerking tussen afdelingen vereenvoudigen
Integreer je favoriete tool
Integraties spelen een belangrijke rol voor iedereen die in de energiebranche werkt. Daarom hebben we het eenvoudig gemaakt om Lime CRM te koppelen aan je andere systemen. Maak je dagelijkse werk eenvoudiger en krijg een compleet overzicht van alles wat belangrijk is.
Wat is je volgende stap?
Populaire artikelen
-
CRM-systemen gebruiken voor betere klantenondersteuning
Lees nu: CRM-systemen gebruiken voor betere klantenondersteuningWanneer de verwachtingen van klanten hoog zijn, is het leveren van een superieure klantensupportervaring van vitaal belang voor een succesvol…
-
Klantenservice: van probleemoplosser tot drijvende kracht
Lees nu: Klantenservice: van probleemoplosser tot drijvende krachtLeer hoe je van je klantenservice een drijvende kracht voor strategische groei kunt maken. Dit is onze ‘Solve and Evolve’-methode.
-
Je klanttraject verbeteren met behulp van feedback van klanten
Lees nu: Je klanttraject verbeteren met behulp van feedback van klantenInzicht in de behoeften en ervaringen van je klanten is een essentieel onderdeel van voortdurend succes als bedrijf. Door effectief…