Voor geweldige customer journeys

Blijf op de hoogte van je projecten met verkoopmanagement en slimme marketingtools. Met communicatie, casemanagement en workorderflow zorg je voor hoge CSI-scores en zullen klanten zo tevreden zijn dat ze jou kiezen voor hun volgende aankoop.

Vraag een demo aan

Laten we het over cijfers hebben

We blijven je begeleiden om ervoor te zorgen dat je het meeste uit je investering bij ons haalt. Geniet van enkele ROI’s die onze klanten hebben geholpen hun customer journeys te verbeteren.

Verhoogde retentiegraad met

60%

Verdubbelde netto-omzet in

5 jaar

Het softwaregebruik is met gestegen

80%

Meer dan een CRM

We bieden je een gebruiksvriendelijk en modern systeem voor alles wat met klanten te maken heeft. Versnel je weg naar groei door het verbeteren van leadgeneratie, klantbehoud en alles daar tussenin. Met behulp van onze branchespecifieke modules, integraties en functies kun je net zo proactief werken als je zelf wilt.

Marketing

en branchespecifieke oplossing om proactief interessante signalen te genereren en vast te leggen.

Van het rechtstreeks publiceren van objecten vanuit Lime naar vastgoedplatforms, tot het vastleggen van leads in Lime met de juiste projecttags, tot het betrokken houden met geautomatiseerde workflows en gerichte mailings. We helpen je.

Verkoop & projectmanagement

Laat je bedrijf groeien met branchespecifiek projectmanagement. Gebruik intuïtieve dashboards om je projecten te volgen, de toekomst te voorspellen met behulp van prognoses en overtuigende rapporten te maken voor stakeholders. Om de verkoop via makelaars te verhogen, heb je tools nodig zoals contractsjablonen, e-handtekeningen voor een soepele afsluiting en de mogelijkheid om de prestaties van makelaars te meten. Allemaal om ervoor te zorgen dat je bovenop het verkoopproces blijft zitten.

Ticketmanagement voor de helpdesk

Onze uitgebreide oplossing verenigt je organisatie in het helpen van de klant, zelfs in de aftermarket. We bieden een reeks functies om de klanttevredenheid te ondersteunen, zoals chat, geautomatiseerde communicatie, en chatbots.

Delegeer rechtstreeks vanuit Lime aan partners en onderaannemers. En volg de case op de voet met live updates vanuit het veld. Evalueer op kostenbasis om te beslissen met wie je verder gaat werken.

Optiebeheer

De tijd van het verwerken van handgeschreven papieren door klanten is voorbij. Het is tijd om je optiebeheer te digitaliseren met online formulieren en ze door je klanten te laten ondertekenen.

Op deze manier worden alle gemaakte keuzes zowel op de kaart van de klant als die van het pand opgeslagen. In het geval van aftermarket klussen, heb je een streepje voor door te weten hoe elk appartement is uitgerust.

Waarom kiezen voor Lime?

Proactief projectmanagement

Houd meerdere projecten bij met visuele dashboards en werk samen met marketing en verkoop met een gemeenschappelijk overzicht.

Begrijp je scoringspercentage
Gegevensgestuurde besluitvorming
Dashboards op maat voor de sector
KPI’s om de prestaties van agenten bij te houden

Voorspellen door prognoses
Rapporten maken die aanspreken
Open API’s

Volledig klanttraject

We ondersteunen je tijdens de hele customer journey, van prospect tot eerste huisvesting – en daarna. Vind en behandel leads, vereenvoudig het koopproces en voldoe aan de behoeften van de aftermarket. Blijf in contact en top of mind.

Salesmanagement
Pre-made dashboards
Formulieren
Nieuwsbrief, event, enquêtes

Marketingautomatisering
Klantenservice
Werkorderbeheer
Integreren met eigendomssysteem

Marketingautomatisering

Een krachtige kans om top of mind te blijven met minimale inspanningen. Perfect voor terugkerende cycli, zoals de tijd tussen het tekenen van een contract en het betrekken van een woning, en om leads eerder vast te leggen dan je concurrenten door meldingen te ontvangen over tekenen van interesse uit je mailings.