När kunders förväntningar är högre än någonsin tidigare, är det viktigt att kunna leverera en överlägsen upplevelse av kundsupporten. Att använda ett CRM-system, så som Lime CRM, hjälper till att förvandla din kundsupport från en grundläggande service till en proaktiv och strategisk del av din affärsverksamhet. Låt oss titta närmare på hur ditt företag kan använda kraften i ett CRM-system för att förbättra din kundsupport, öka kundnöjdheten och vårda er kundlojalitetet.
Visar {printed} av {total} resultat
Vad händer efter du har skickat ut ditt nyhetsbrev? Att ha en hög leveransbarhet är en viktig del för att…
Nyhetsbrev är ett av de absolut bästa och mest kostnadseffektiva marknadsföringsverktyg ett företag kan ha. Fördelen med nyhetsbrev är att…
I dagens tuffa affärsklimat är det viktigt att man förstår sina kunder och deras behov för att nå framgång med…
Visste ni att det kostar minst fem gånger mer att hitta en ny kund, jämfört med att behålla en befintlig?…
Att förstå sin churn rate är viktigt för företag som vill hålla koll på sitt kundbortfall. Ett företags churn är…
CRM-system (Customer Relationship Management) är ett viktigt verktyg för företag att hantera allt som är kundrelaterat, från kundkontakter till kundlojalitet.…
Artificiell Intelligens (AI) har snabbt tagit världen med storm och ChatGPT visade oss alla hur långt området har tagit sig…
Churn, eller kundbortfall som det heter på svenska, är ett sätt att mäta hur många kunder som väljer att sluta…
Visste du att den första leverantören som svarar på en offertförfrågan oftast är den som vinner affären? Uttrycket “tid är…
Slösa inte mer med din tid! Låt oss tillsammans hitta lösningen som ger dig fler kunder och skapar ambassadörer av dina befintliga!