Så hanterar moderna kommuner felanmälan och synpunkter

Se hur sydsvenska kommuner har tagit kontroll över hela flödet – från medborgarens felanmälan till att rätt utförare automatiskt får sin arbetsorder.

På 30 minuter visar vi dig:

• Medborgarens upplevelse – Enkel felanmälan via formulär med kartintegration
• Handläggarens vardag – Smidig hantering av ärenden och arbetsordrar i systemet
• Administratörens kontroll – Smarta regler som automatiskt skickar ärenden till rätt utförare

Resultatet är mindre manuellt arbete, nöjdare medborgare och en organisation som faktiskt hinner med.