Lime Chat
Kompatibilitet
Desktop, Webclient, Cloud
Kategori
Kommunikation, Support, Sälj
Utvecklare
Lime Technologies
Språk
Gör det enkelt för dina kunder och potentiella leads att ta kontakt med dig. Med Lime Chat omvandlar du snabbmeddelanden till långsiktiga kundrelationer, där rätt information alltid finns nära till hands i Lime CRM.
Chattmakron
Lat inte kunden fa vänta i onödan.Svara snabbare genom att utnyttjasvar och formuleringar som du sparat för alla aterkommande frägor.
Röst- och videosamtal
När inte det skrivna ordet räcker till, byt till ett röst- eller videosamtal.Perfekt när du vill fảnga varma leads eller vägleda rätt vid komplexa ärenden.
Al-driven översättning
Förfrägningar pà olika sprak är ingethinder. Med liveöversättning kan du översätta konversationer till olika sprak med bara ett klick.
Feedback
Hur var chattupplevelsen? Lat kunderna betygsätta konversationen för att ge dig feedback som du direkt kan ta action pả.
Ett nytt sätt att skapa långsiktiga kundrelationer
Med Lime Chat kommunicerar du med dina kunder och potentiella leads på deras villkor – genom deras favoritkanaler för meddelanden. Boosta ditt CRM-system med toppmodern livefunktionchatt från populära Userlike, vårt senaste tillskott till Lime.
En inbox. Flera olika kanaler.
Oavsett om du blir kontaktad via livechatten på din hemsida, Facebook Messenger, WhatsApp eller SMS, samlas alla inkommande meddelanden i en enda inbox – Lime Chat.
Livechatt på din hemsida
Genom att lägga till en livechatt direkt på din hemsida, kan såväl befintliga kunder som potentiella leads enkelt nå dig. Livechatten har stöd för alla funktioner som du behöver för att göra kommunikationen smidigare:
- Mikrofon: Skicka röstmeddelanden när du inte har tid att skriva.
- Stöd för media: Skicka filer, bilder och förhandsvisa URL:er för
- Emojis: Regelbundna uppdateringar med alla de senaste favoriterna för roligare konversationer. 👍
Meddelandecenter
Meddelandecentret är hubben för all kommunikation som sker med dina kunder via chatt och meddelanden. Från din sida ser gränssnittet likadant ut, vare sig kunden skickar ett meddelande via din webbsida, Facebook Messenger eller WhatsApp eftersom alla meddelanden hamnar i din inkorg i meddelandecentret.
Sömlös integration till Lime CRM
Spara chattkonversationer och bilagor till Lime CRM och identifiera automatiskt vilken person och företag du pratar med. Genom att ha all information samlad på en plats så får du en helhetsvy för dina kontakter och kan arbeta smartare, snabbare och leverera ännu bättre service.