Live chat

Förvandla kundinteraktioner till varaktiga relationer med Live Chat, ett dynamiskt tillägg till ditt CRM som centraliserar alla meddelanden, inklusive livechatt, Facebook Messenger, WhatsApp och SMS, i en samlad inkorg. Det här verktyget gör det inte bara möjligt att personanpassa meddelanden på olika plattformar, utan gör det också enkelt och smidigt att initiera kontakt med kunder…

Ett nytt sätt att skapa långsiktiga kundrelationer

Oavsett om du blir kontaktad via livechatten på din hemsida, Facebook Messenger, WhatsApp eller SMS, samlas alla inkommande meddelanden i en enda inbox – Lime Chat.

Genom att lägga till en livechatt direkt på din hemsida, kan såväl befintliga kunder som potentiella leads enkelt nå dig. Livechatten har stöd för alla funktioner som du behöver för att göra kommunikationen smidigare:

  • Mikrofon: Skicka röstmeddelanden när du inte har tid att skriva.
  • Stöd för media: Skicka filer, bilder och förhandsvisa URL:er för
  • Emojis: Regelbundna uppdateringar med alla de senaste favoriterna för roligare konversationer. 👍

Meddelandecentret är hubben för all kommunikation som sker med dina kunder via chatt och meddelanden. Från din sida ser gränssnittet likadant ut, vare sig kunden skickar ett meddelande via din webbsida, Facebook Messenger eller WhatsApp eftersom alla meddelanden hamnar i din inkorg i meddelandecentret.

Spara chattkonversationer och bilagor till Lime CRM och identifiera automatiskt vilken person och företag du pratar med. Genom att ha all information samlad på en plats så får du en helhetsvy för dina kontakter och kan arbeta smartare, snabbare och leverera ännu bättre service.

Låt oss snacka mer CRM