Kompatibilitet
Desktop, Webclient
Kategori
Energi, Fakturering
Utvecklare
Lime Technologies
Språk
Vinnergi Flow
Varför mata in samma avtalsinformation i flera system när Lime CRM kan göra jobbet åt dig? Integrationen mot Vinnergi Flow skapar och uppdaterar tjänsteavtal i Netadmin och Cryptoguard automatiskt, från beställning till aktiverad bredbands-, telefon- eller TV-tjänst.
Ett komplett avtal i Lime CRM blir en aktiverad tjänst i Flow
Så fort ett avtal i Lime CRM är komplett, med produkt, leveranspunkt och kund på plats, skickas det automatiskt vidare till Vinnergi Flow. Integrationen känner själv av när något förändras som gör avtalet redo att skickas: en hårdvaruförändring, ett nytt startdatum eller en ändrad status.
Inget manuellt dubbelarbete, inga glömda uppdateringar mellan systemen.
TV, bredband och telefoni: paketerat helt automatiskt
Integrationen avgör själv om tjänsten är bredband, TV eller telefoni och bygger informationen till Flow därefter. För TV-tjänster hämtas rätt hårdvara, tv-kort och digitalbox, och kopplas till avtalet.
Har kunden valt ett TV-paket plockar integrationen ihop samtliga kopplade underprodukter till en komplett lista med produktkoder, som skickas vidare till Flow. Inga manuella listor, inga felskrivna koder.
Så funkar det
- Skickar automatiskt tjänsteavtal till Netadmin/Cryptoguard så fort avtalet i Lime CRM är komplett
- Avgör om tjänsten är bredband eller TV och matchar rätt hårdvara, tv-kort och digitalbox, till kundens avtal
- Bygger TV-paket automatiskt genom att samla ihop produktkoderna från kopplade underprodukter
- Hanterar kampanjer och debiteringsrader automatiskt, och körs asynkront så att säljarna aldrig behöver vänta på systemet
Kampanjer och prissättning utan manuellt arbete
Är avtalet kopplat till en TV-kampanj skapas ett separat underavtal automatiskt, med kampanjens egen produkt, pris och bindningstid. Integrationen lägger på tre debiteringsrader: kampanjpris från start, kampanjpris fram till kampanjens slutdatum, och ordinarie pris dagen därpå. Kampanjinformationen, id och produktversion, följer med hela vägen till Flow.
