Koe asiakas­kohtaisesti räätälöidyn CRM:n potentiaali

Lime CRM on varustettu tehokkailla ominaisuuksilla, joilla sujuvoitat asiakaspolun kaikkia vaiheita. Konfiguroitavissa ja laajennettavissa yksilöllisiin tarpeisiisi sopivaksi.

Ominaisuudet

Näytä kaikki

    Jäsennä

    Sinun CRM:äsi, sinun tavallasi

    Räätälöi Lime CRM tarpeisiisi sopivaksi jäsentämällä dataa ja prosesseja älykkäiden ominaisuuksien avulla

    • Suodatinryhmät

      Säästä aikaa hyödyntämällä tehokkaita suodatinmäärityksiä, jolloin sinun ei tarvitse luoda samaa hakua aina uudelleen. Suodata tietoja nopeasti ja tallenna suodatinmääritys, jolloin voit käyttää sitä helposti uudelleen tarvittaessa.

    • Tuonti ja vienti

      Hoida tehtäviä parissa minuutissa tarvitsemiesi tietojen tuonnin avulla. Tarvittaessa voit viedä tietoja helposti eri tiedostomuodoissa suoraan taulukkonäkymästä.

    • Variantit

      Räätälöi CRM-kortteja niin, että vain kirjausten relevantit tiedot näytetään. Mukauta tukipyyntöjen tai kauppojen eri variantteja ja varmista, että kullakin kortilla näytetään tarkalleen se, mikä on tarpeen, eikä mitään muuta.

    Näytä lisää

    Tee yhteistyötä

    Onnistu tiimityöllä

    Yhteistyö on avainasemassa, kun haluat loistaa asiakassuhteiden hoidossa, ja Lime CRM tarjoaa siihen kaiken tarvitsemasi

    • Työtilaukset

      Paranna operatiivista tehokkuutta työtilausten intuitiivisen hallinnan avulla sekä verkossa että mobiilisti. Tämä ratkaisu tehostaa suunnittelua, ajanseurantaa ja logistiikkaa – mikä sopii erinomaisesti muun muassa kiinteistö- ja energia-aloille – mullistaen työprosessien hallinnan.

      Lue lisää: Työtilaukset
    Näytä lisää

    Viesti

    Tavoita potentiaaliset ja nykyiset asiakkaat siellä, missä he ovat

    Sähköpostitse, tekstiviestillä tai chatin kautta – Lime CRM:n avulla viestit tehokkaasti kanavasta riippumatta.

    • Verkkolomakkeet

      Virtaviivaista prosesseja luomallla verkkolomakkeita käyttäjäystävällisen työkalun avulla sellaisia tehtäviä varten, kuten tiketöinti, liidien hallinta tai sopimusten allekirjoittaminen. Luo, mukauta ja julkaise lomake ja kerää kaikki tiedot näppärästi Lime CRM:ään ja yksinkertaista tiedonhallintaa ja seurantaa.

      Lue lisää: Verkkolomakkeet
    • SMS

      Tehosta asiakkaiden sitouttamista ja asiakassuhteiden rakentamista lähettämällä personoituja, kohdennettuja tekstiviestejä. Varmistamalla, että asiakkaasi saavat releventtia tietoa oikeaan aikaan, parannat asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta.

      Lue lisää: SMS
    • Inbox

      Helpota asiakaspalvelua hallinnoimalla tehokkaasti useita saapuneiden kansioita, luomalla automaattisesti vastauksia saapuviin sähköposteihin ja luomalla palvelupyyntöjä saumattomasti Lime CRM:ssä. Tämä vähentää hallintotyötä ja sähköpostien katoamisen riskiä, ja samalla luot pohjaa ensiluokkaiselle asiakastuelle ja -tyytyväisyydelle.

      Lue lisää: Inbox
    • Viestintävirta

      Nopeus ja ketteryys ovat ratkaisevia tekijöitä, kun on kyse asiakaspalvelusta. Näet nopeasti yleiskatsauksen ja hallinnoit asiakaskontakteja suoraan Lime CRM:ssä. Kaikki viestit tallennetaan ja järjestetään selkeästi, mikä nopeuttaa yleiskuvan saamista ja sujuvoittaa tiketöintiä.

    Näytä lisää

    Automatisoi

    Paranna tehokkuutta automatisointitoimintojen avulla

    Paranna tehokkuutta ja tuottavuutta asiakaspolun kaikissa vaiheissa automatisointitoimintojen avulla.

    • Tekoälyä hyödyntävät chatbotit

      Käytä edistynyttä AI-chatbottiamme ja mullista tuki- ja myyntitehtävien hoito. AI-chatbot on suunniteltu ymmärtämään asiakkaiden tarpeita, se sisältää valmiita, räätälöitäviä keskusteluja ja integroituu saumattomasti kaikkiin viestintäkanaviin.

    Näytä lisää

    Laajenna

    Laajenna Lime CRM -ratkaisua tehokkailla mukautus- ja integraatiotyökaluilla

    Luo mukautettuja integraatioita ja tehokkaita työprosesseja entistä pidemmälle räätälöityä kokemusta varten

    Analyysit

    Muunna tieto tietämykseksi

    Muunna asiakastiedot analyyseiksi ja ota datalähtöinen päätöksenteko osaksi asiakaspolun kaikkia vaiheita

    • Aktiviteettimatriisi

      Hanki aktiviteettimatriisin avulla pika-analyysejä siitä, onko toimet kohdennettu oikeisiin potentiaalisiin asiakkaisiin oikeassa segmentissä.

      Lue lisää: Aktiviteettimatriisi
    • Aggregaattidata

      Tuota laajoja analyysejä Lime CRM:n koosteiden avulla. Nouda tietoja vaivattomasti välilehdiltä, kuten Historia tai Laskut, käyttäjäystävälliseen taulukkonäkymään. Näin seuraat helposti muun muassa asiakkaan aktiviteetteja, kokouksia tai myyntiputkea ilman, että tarvitset koodaustaitoja.

    Näytä lisää

    Tietoturva

    Tehostettu suojaus ja sujuva vaatimustenmukaisuus

    Luo turvallinen ja tehokas CRM-kokemus joustavan hosting-palvelun, tarkan pääsynvalvonnan, virtaviivaistetun kertakirjautumisen ja GDPR-vaatimustenmukaisuuden avulla.

    Tutki integraatioita

    • Creditsafe

      Tehosta asiakashankintaprosessia Lime CRM:n Creditsafe-laajennuksella. Saat nopean, suoran pääsyn tarkkoihin, Euroopan laajuisiin yritys- ja yhteystietoihin, mikä helpottaa potentiaalisten asiakkaiden löytämistä ja validointia.

      Opi lisää: Creditsafe
    • Credit Info

      Sujuvoita uusien asiakkaiden validointeja Lime CRM:n Creditsafe-integraation avulla. Se tarjoaa mutkattomat luottotietotarkistukset ja selkeät luokittelukriteerit valistuneiden liiketoimintapäätösten tueksi.

      Opi lisää: Credit Info
    • Zapier

      Automatisoi ja virtaviivaista työnkulkua Lime CRM:n Zapier-integraation avulla. Tee järjestelmien välisestä vuorovaikutuksesta saumatonta sellaisten tehtävien hoitamiseksi, kuten tikettien päivitys, tapahtumien synkronointi tai liidien generointi.

      Opi lisää: Zapier
    • Monitor

      Luo yhteys Monitor-järjestelmään ERP Connectorin avulla, ja sujuvoita synkronoitua tiedonhallintaa ja -käsittelyä.

      Opi lisää: Monitor

    Integroi kanssamme