Upplev kraften i ett fullspäckat CRM

Lime CRM har funktioner för att hantera hela kundresan. Konfigurerbart och utbyggbart för att passa dina unika behov.

Funktioner

Visa alla kategorier
  • Visa alla kategorier
  • struktur
  • samarbeta
  • kommunicera
  • popular
  • expandera
  • insikter
  • sakerhet

Struktur

Ditt CRM, på ditt sätt

Skräddarsy Lime CRM så att det passar dina behov genom att använda smarta funktioner för att strukturera din data och dina processer.

  • Flera startsidor

    Skräddarsy CRM-startsidan så att den passar olika roller och avdelningar med anpassningsbara widgetar som kan ändras i storlek och med en design som effektivt anpassar sig till alla skärmstorlekar, vilket förbättrar användarupplevelsen och produktiviteten.

  • Kartvy

    Förbättra dina CRM insikter genom att visualisera data på en karta, vilket möjliggör bättre strategiska beslut inom områden som planering av kundbesök, distribution av arbetsorder och optimala platser för nya butiker eller evenemang, allt sömlöst integrerat med Google Maps.

    Läs mer: Kartvy
  • Tabell- och listvyer

    Hantera din data i ett format som är lätt att arbeta med och förstå. Lime CRM levereras med olika vyer beroende på situation och innehåll, allt för att förenkla ditt dagliga arbete.

  • Global sökning

    Lägg mindre tid på att söka. Allt i Lime CRM är sökbart och du kan snabbt hitta vad du letar efter med hjälp av vår globala sökfunktion.

  • Anpassade fält och flikar

    Konfigurera enkelt Lime CRM så att det passar dina behov. Lägg till olika fälttyper, anslut objekt och bygg strukturen för att passa den information du behöver för att hantera din kundresa.

  • Dokumentmallar

    Skapa snabbt och underhåll enkelt snygga dokumentmallar som automatiskt fylls med information från Lime CRM.

Visa mer

Samarbeta

Samarbeta mera

Samarbete är nyckeln till att utmärka sig i kundrelationer och Lime CRM ger dig allt du behöver.

  • Kundplaner

    Arbeta proaktivt med att skapa planer för dina kunder.

  • To-dos

    Hantera och prioritera uppgifter inom kundrelationer med hjälp av To-dos som är intelligent kopplade till rätt kund, affär, medarbetare och mycket mer. Det hjälper dig att hålla dig organiserad och säkerställer att du alltid är på topp och vet exakt…

  • Portal

    Förbättra självbetjäningen för kunder, anställda och partners med en anpassningsbar webbportal som effektiviserar hanteringen av personuppgifter, rapportering med en direkt CRM-integration för effektiv informationshantering.

    Läs mer: Portal
  • Komplett kundöversikt

    Ge organisationen en 360-graders överblick över all nödvändig kundinformation, presenterad och organiserad på ett sätt som är logiskt och lätt att förstå för dig och ditt företag.

  • Document collaboration

    Optimera dokumenthanteringen i Lime CRM med Live Docs, som erbjuder ett sömlöst och snabbt arbetsflöde för Microsoft Office-filer – redigera och spara med ett klick, tillgängligt på språng och enkelt att konvertera till PDF.

    Läs mer: Document collaboration
  • Aktivitetsflöde

    Håll enkelt koll på alla kundkonversationer med vårt aktivitetsflöde. Det visar vem som sa vad och när, vilket hjälper ditt team att hålla sig informerade och konsekventa i alla kundrelationer, över hela organisationen.

Visa mer

Kommunicera

Nå prospekt och kunder där de befinner sig

Oavsett om det är via e-post, SMS eller chatt, hjälper Lime CRM dig att kommunicera effektivt.

  • Kampanjer & Event

    Stärk ditt marknadsteam med vår eventfunktion som förenklar utformningen av inbjudningar, segmentering av målgrupper och effektivisering av registreringsprocesser. Följ upp resultaten i efterhand med kraftfulla analyser.

    Läs mer: Kampanjer & Event
  • Livechatt

    Förvandla kundinteraktioner till varaktiga relationer med Live Chat, ett dynamiskt tillägg till ditt CRM som centraliserar alla meddelanden, inklusive livechatt, Facebook Messenger, WhatsApp och SMS, i en samlad inkorg. Det här verktyget gör det inte bara möjligt att personanpassa meddelanden…

    Läs mer: Livechatt
  • Email & calendar integration

    Anslut Outlook eller Gmail till Lime CRM för att enkelt spara relevant kundkommunikation direkt från din inkorg och kalender.

    Läs mer: Email & calendar integration
  • Nyhetsbrev

    Utnyttja din CRM-data för att skapa riktade nyhetsbrev. Välj mottagare baserat på kriterier som kundstatus eller plats, och skapa enkelt fantastiska e-postmeddelanden med hjälp av drag & drop-block eller fördesignade mallar.

    Läs mer: Nyhetsbrev
  • Smart FAQ

    Förbättra kundsupporten med funktionen Smart FAQ, ett interaktivt hjälpverktyg som förutser kundernas frågor genom att automatiskt fylla i inmatningar och lyfta fram populära ämnen. Organiserade kategorier vägleder användarna genom komplexa frågor och möjliggör effektiva självbetjäningslösningar.

  • Telefonintegration

    Omvandla telefonsamtal till snabba åtgärder genom att ansluta din softphone till Lime CRM. Ring utgående samtal direkt genom att trycka på en knapp och öppna rätt kontakt i Lime CRM automatiskt under inkommande samtal.

Visa mer

Automatisera

Förbättra effektiviteten med automatiserings-funktioner

Öka effektiviteten och produktiviteten genom hela kundresan med hjälp av automatiseringsfunktioner.

  • CPQ

    Effektivisera dina försäljningsprocesser med felfria, professionella offerter som genereras på bara några minuter.

    Läs mer: CPQ
  • Status Flödeskomponent

    Upplev en visuell överblick av ditt aktuella skede i en process, från enkel försäljning till komplexa serviceärenden, som kan konfigureras specifikt efter dina behov.

    Läs mer: Status Flödeskomponent
  • Automatiserade arbetsflöden

    Definiera och skapa automatiserade arbetsflöden för att minimera repetitiva uppgifter med vår kodfria designer.

  • Automatiserad marknadsföring

    Ta din kommunikation till nya höjder med automatiserad marknadsföring för att

    Läs mer: Automatiserad marknadsföring
  • Checklistor

    Förenkla hanteringen av uppgifter och förhindra att missa några med dynamiska checklistor – din lösning för att hålla dig organiserad och effektiv.

    Läs mer: Checklistor
  • eSign

    Avsluta affärer snabbt med eSign: Skicka, signera och säkra dina försäljningar digitalt – direkt i Lime CRM.

    Läs mer: eSign
Visa mer

Expandera

Utöka Lime CRM med kraftfulla anpassnings- och integrationsverktyg.

Skapa anpassade integrationer och kraftfulla arbetsflöden för en mer skräddarsydd upplevelse.

  • REST API

    Expandera och integrera enkelt till andra applikationer genom våra moderna REST API:er för att perfekt passa Lime CRM i ekosystemet för ditt företag.

  • Webhooks

    Använd webhooks för att prenumerera på ändringar i Lime CRM i realtid.

  • Anpassad affärslogik

    Anpassa avancerad affärslogik med Python, anpassade stopptider, schemalagda uppgifter och mycket mer för att skapa en kraftfull, skräddarsydd applikation.

  • Anpassade gränssnitt och arbetsflöden

    Använd webbkomponenter för att anpassa webbklienten och skapa snygga, effektiva arbetsflöden med hjälp av block och gränssnittselement.

Visa mer

Insikter

Omvandla data till insikter

Gör om kunddata till insikter och fatta datadrivna beslut i varje steg av kundresan.

  • Proaktiva signaler

    Gå från siffror till handling snabbt med hjälp av proaktiva signaler som enkelt kan konfigureras för dina behov.

    Läs mer: Proaktiva signaler
  • Uppföljning av mål

    Sätt upp och nå dina mål enkelt med hjälp av definierade KPI:er, t.ex. aktivitetsnivåer eller budgetmål för både enskilda medarbetare eller olika avdelningar.

    Läs mer: Uppföljning av mål
  • Avancerad BI

    Förbättra beslutsfattandet genom att omvandla CRM-data till visuella insikter oavsett roll eller avdelning. Ställ enkelt frågor och få svar baserat på affärskritiska data, presenterade på ett begripligt sätt.

    Läs mer: Avancerad BI
  • Undersökningar

    Få djupare kundförståelse med hjälp av professionella kundundersökningar som enkelt kan skapas för att passa behoven i den aktuella situationen eller processen.

    Läs mer: Undersökningar
  • NPS

    Mät och spåra kundlojalitet med NPS-undersökningar och visualisera resultatet i en fördefinierad uppsättning instrumentpaneler och widgetar.

  • Call outs

    Markera kritisk information med färger och ikoner i rätt sammanhang för att snabbt kunna fatta rätt beslut i ditt dagliga arbete.

Visa mer

Säkerhet

Förbättrat skydd och säkerhet

Använd flexibel hosting, exakta åtkomstkontroller, enkel inloggning och uppfyll GDPR-kraven för en säker och effektiv CRM-upplevelse.

  • Molnbaserat eller lokalt

    Förenkla din CRM-upplevelse med våra flexibla hostinglösningar, som erbjuder både molnmiljöer och support för dina egna servrar, skräddarsydda för att uppfylla dina unika behov.

  • Åtkomst för användare och grupper

    Definiera roller för olika användargrupper för att styra detaljerad åtkomst till relevant information både på tabell- och radnivå.

  • Single sign-on

    Hantera användare och logga in snabbare, enklare och säkrare med Single sign-on i Lime CRM via Azure AD eller annan leverantör.

  • GDPR

    Med GDPR-funktioner som förenklar administrativa uppgifter och säkerställer att dataskyddsbestämmelser följs, kan du känna dig trygg.

    Läs mer: GDPR
Visa mer

Utforska integrationer

  • Dun & Bradstreet

    Hitta nya kunder på ett effektivt sätt med vår integration till Dun & Bradstreet, som ger snabb tillgång till omfattande företagsinformation i hela Europa och eliminerar behovet av manuella sökningar och dataregistrering.

    Läs mer: Dun & Bradstreet
  • Creditsafe

    Förbättra din kundbearbetning med Creditsafe för Lime CRM, som ger snabb, direkt tillgång till detaljerad företags- och kontaktinformation i hela Europa, vilket förenklar uppgiften att hitta och validera potentiella kunder.

    Läs mer: Creditsafe
  • Zapier

    Automatisera och effektivisera ditt arbetsflöde med Zapiers integration i Lime CRM, vilket möjliggör sömlös interaktion mellan system för uppgifter som att uppdatera biljetter, synkronisera evenemang och generera leads.

    Läs mer: Zapier
  • Verified 

    Förenkla avtalshanteringen med Verified i Lime CRM, vilket möjliggör sömlös avtalshantering och e-signering i ett enda system, komplett med automatiska uppdateringar och påminnelser för en smidigare affärsprocess.

    Läs mer: Verified 

Integrera med oss!